Логотип
Клиентам

ЛИНКМЕБЕЛЬ - сервис для связи покупателей и продавцов

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Социальная сеть / Интернет-магазин
  • Тематика сайта:
    Строительство, ремонт и благоустройство
  • Редакция продукта:
    Бизнес
  • Сайт:
  • Партнер:
Сервис для связи продавцов и покупателей в сфере мебели, ремонта и строительства.

Сервис предназначен для поиска исполнителей среди множества поставщиков товаров и услуг. 
Алгоритм взаимодействия строится следующим образом:
1) Конечный клиент (покупатель) регистрируется при помощи своего телефонного номера (используется API SMS-шлюза для генерации уникального кода, создается учетная запись и фиксируется подтвержденный телефонный номер абонента). Исполнитель (продавец) также при регистрации подтверждает свой телефонный номер.
2) Покупатель находит в витрине товаров (общий модерируемый каталог товаров всех постащиков) интересующий товар и оформляет на него заказ или создает заявку, привязываемую к соответствующей категории и региону (при этом создание заявки может происходить как в виде анкетной формы, так и при помощи онлайн-конструкторов кухонь и мягкой мебели - подключенные внешние сервисы).
3) При создании новой заявки после прохождения модерации она становится доступна для просмотра и написания предложений всем продавцам площадки. Покупатель получает предложения от продавцов с указанием сроков и бюджетов с возможностью просмотра рейтинга продавца, но без контактных данных. 
4) Покупатель может совершить бесплатный звонок с сайта по понравившемуся предложению (используется API MANGO TELECOM) - абоненты будут соединены, произойдет запись разговора, информация о звонке отобразится в личном кабинете у продавца, покупателя и модератора.
5) В процессе общения с разными продавцами покупатель выбирает определенного продавца исполнителем - с этого момента заявка считается "на исполнении" и новые предложения по ней больше не поступают.
6) По завершении работ по заявке покупатель может "Завершить" заявку - она отправится в архив, но будет доступна для просмотра

Таким образом, сервис предоставляет обезличенный поиск исполнителя, бесплатные звонки для покупателей и возможность удобного сравнения цен на товары и услуги.

Для продавцов сервис позволяет расширить клиентскую базу, на различных тарифах оплачивать только успешные звонки (в этом случае средства списываются в момент совершения звонка в фиксированном размере), либо только успешные сделки (в этом случае списывается процент от стоимости заявки в момент назначения продавца исполнителем), сосредоточиться на производстве и получать клиентов, которые сами изъявили желание созвониться с продавцом.

Сервис контролирует предоставление возможности звонка продавцу и покупателю - зависимость от статуса заявки, баланса продавца и тарифа.

Также на сервисе доступна техническая поддержка в личном кабинете продавца и покупателя, информация о движениях по счету, смена тарифа, анимированная интерактивная главная страница с фоновым видео и интерактивным планом помещения, умные фильтры.