Клиентам

Решения для создания любых интернет-магазинов

На платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом» вы можете создать интернет-магазин любого масштаба. Интернет-магазин включен в 2 лицензии: «Малый бизнес», «Бизнес» и «Enterprise».
О продукте
Возможности
Выполненные проекты

CMS №1 в России для интернет-магазинов

Каждый третий интернет-магазин в России создан на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом». Это надежная и устойчивая к высоким нагрузкам система, соответствующая высоким стандартам безопасности. На платформе вы можете создать любой интернет-магазин и управлять электронными каналами продаж товаров и услуг.

Преимущества для интернет-магазинов

Хотите начать зарабатывать уже сегодня? Удобные инструменты, готовые решения и встроенные интеграции помогут вам быстро запустить в работу современный интернет-магазин любой тематики.

Профессиональное управление
Профессиональное управление
Выставляйте диапазоны цен и SKU, управляйте заказами и доставкой, предлагайте скидки и сравнение товаров, ведите остатки на складе, а также:
  • импортируйте/экспортируйте данные,
  • управляйте валютой,
  • ведите аналитику продаж.

Все инструменты интернет-магазина

Адаптивный дизайн
Адаптивный дизайн
Компоненты магазина на нашей платформе полностью адаптивны, благодаря чему вся цепочка покупки – от выбора товара до оформления заказа — идеально работает со всех мобильных устройств.
  • Адаптация под разрешение экрана.
  • Поддержка сенсорных экранов.
  • Удобство навигации.
Продающие лендинги
Продающие лендинги
Предложите вашим клиентам товар в виде яркой, запоминающейся страницы! Красивый дизайн, готовые блоки, формы обратной связи для взаимодействия с клиентами — все продумано до мелочей. Несколько кликов — и посадочная страница готова, в вашем домене и на вашем хостинге! Вы можете создать неограниченное число лендингов и управлять ими в единой системе.
  • Простой и удобный конструктор.
  • Встроенная статистика.
  • Онлайн-консультант, формы заказа и интеграция с CRM.
Готовые интеграции
Готовые интеграции
Работу современного интернет-магазина сложно представить без автоматизации ежедневных процессов. Обработка заказов, работа с клиентской базой и другие процессы требуют удобства и оперативности. Мы позаботились об этом — все необходимые интеграции уже встроены в продукт.
  • Двусторонний обмен данными с 1С;
  • Управление клиентским потоком в CRM;
  • Интеграция с платежными системами и службами доставки.
E-mail маркетинг
E-mail маркетинг
Повышайте повторные продажи — информируйте аудиторию сайта о новых предложениях, продуктах, акциях. С удобным блочным редактором и готовыми шаблонами ваши менеджеры смогут легко создавать и отправлять рассылки, а клиенты получат красивые и полезные письма.
  • Триггерные рассылки.
  • Автоматизированная рассылка новинок и акций по сегментам.
  • Инструменты для анализа эффективности рассылок.
Возможности для роста
Возможности для роста
Начните с любой редакции и развивайте проект по мере роста. Функционала младшей редакций хватит, чтобы создать современный сайт и начать зарабатывать уже сейчас. Но по мере роста бизнеса требования к проекту возрастают. Наша платформа поможет вам управлять интернет-магазином любого масштаба.
  • Множество типов цен.
  • Многоскладовость.
  • Накопительные скидки.
Соответствие требованиям ФЗ-54 и ФЗ-152
Соответствие требованиям ФЗ-54 и ФЗ-152
Государство все больше усиливает контроль над бизнесом в интернете и постоянно увеличивает штрафы. Будьте уверены – ваш интернет-магазин полностью соответствует всем требованиям законов.
  • Поддержка касс всех трех типов (физические, онлайн, 1С).
  • Автоматическая и ручная печать чеков, чеков возврата, чеков аванса.
  • Согласие на обработку персональных данных автоматически добавляется в форму оформления заказа и форму регистрации.
Возможности и лицензии

Возможности

Корзина товаров и услуг

Ваш покупатель может не только добавить в корзину любые товары и услуги, но и в любое время изменить свой выбор, находясь в корзине.

Например, непосредственно перед заказом клиент может изменить любое свойство торгового предложения (SKU). Выбрать другой цвет, размер товара и т.д. Итоговая сумма в корзине пересчитывается на глазах у клиента, стоит ему изменить вариант торгового предложения, количество товара или применить купон.

Личный кабинет

В своем персональном разделе покупатель отслеживает все свои заказы и полностью управляет своим внутренним счетом. В своем кабинете клиент изменяет личную информацию и подписку на новости магазина.

Для доступа в персональный раздел достаточно авторизоваться на сайте интернет-магазина.

Оформление заказа

Вашим клиентам не придется заполнять избыточную информацию при оформлении заказа. В зависимости от выбранного способа доставки и региона, с которым работает ваш магазин, система запрашивает только необходимые в данный момент данные. В любой момент вы можете распечатать для клиента документы по заказу.

Заказы создают покупатели, выбирая товары и добавляя их в корзину. Но менеджер вашего магазина может добавлять новые и править существующие заказы прямо из административной части.

Управление службами доставки

У ваших покупателей много вариантов выбора доставки. При заказе товара они могут воспользоваться самыми современными и быстрыми почтовыми сервисами - такими, как доставка первым классом или через Почтоматы по всей России.

Расширенная географическая область. Расчет доставок выполняется не только для обширной географической области России, но и для территорий Украины и Казахстана, городов США и других стран мира.

Управление заказами

Гибкое управление заказами облегчает работу мененджера интернет-магазина, экономит его время при взаимодействии с клиентами, улучшает это взаимодействие, оставляя клиентов довольными. Технология разделения заказа позволяет «разорвать» большой заказ на части, частично отгрузить заказ без его разделения, исключить позиции из заказа или дополнить его новыми.

Вы можете когда угодно деактивировать любую скидку внутри заказа и применить новую. Вы можете пересчитать заказ в любое время, и сами решить, какую его часть пересчитывать. Разработчикам предоставлена возможность «безболезненно» кастомизировать страницу заказа, не затрагивая ядро системы.

Управление оплатой

Ограничения по оплатам: по службе заказа, по направлению, по цене, по сумме, по конкретному товару, по весу, по максимальному размеру, по типу плательщика, по платежной системе, по публичной части.

Предложение опций оплаты (например, нужна сдача, нужен кассовый аппарат и пр.)

Настройка платежной системы в один шаг

Печать документов

Все документы по заказу (счет-фактура, накладная и т.д.) можно распечатать в любой момент. Сделать это можно, просматривая сам заказ или прямо из списка заказов в «админке».

Просто нажмите на кнопку «Печать», - и выбранный вами документ откроется в новом окне для печати.

С помощью формы вы можете печатать документы по предустановленным и собственным шаблонам.

Адаптивные формы

Владелец магазина сам решает, какая информация ему нужна от клиента. Система подстраивается под эту схему - клиенту при заполнении форм предлагаются только нужные в данный момент поля.

Вы можете уйти от обязательной регистрации, к примеру, по e-mail. Просто сделайте это поле необязательным, а поле «телефон», наоборот, обязательным. Взаимодействуйте с клиентами по телефону - отправляйте им СМС, push-уведомления и т.д.

Гибкая работа со скидками

В карточке управления заказами можно увидеть полную информацию о скидках! В отдельном блоке выводятся все скидки, которые применились к заказу.

Менеджер видит, что это за скидка: откуда она появилась, как применилась, как называется, какой процент или сумму содержит. Может перейти на страницу этой скидки и посмотреть ее подробности.

Единицы измерения

Создавайте любые интернет-магазины: продуктов питания, лекарственных средств, стройматериалов и т.д. Продавайте в них любые товары - в любых единицах измерения.

Для каждого своего интернет-магазина вы можете задать индивидуальные настройки единиц измерения. Это возможно благодаря концепции единиц измерения, внедренной во все компоненты интернет-магазина и торгового каталога.

Статистика и отчеты

Для получения статистики по заказам и товарам служат отчеты и графики. Необходимые поля для отчетов можно легко настроить. Сами отчеты можно выгрузить в таблицу MS Excel для дальнейшего использования.

Вам доступны: отчет по заказам, отчет по продуктам, графики динамики заказов, графики по деньгам.

Мобильные приложение

«1C-Битрикс: Демонстрационный магазин»
Демонстрационное мобильное приложение для интернет-магазина.
Google Play
AppStore

«1С-Битрикс: Администрирование»»
Приложение для администраторов и менеджеров интернет-магазина.
Google Play
AppStore

«1С-Битрикс: Разработка приложения»
Приложение для разработки собственных мобильных приложений.
Google Play
AppStore

Интернет магазин + CRM

Не хватает возможностей интернет-магазина? Нужно продавать больше?

Полный комплект инструментов для eCommerce в новой роботизированной платформе «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

В продукте уже есть все необходимое для продаж: интернет-магазин со всеми возможностями, CRM, Контакт-центр, CRM-маркетинг, CRM-аналитика и Сквозная аналитика.

Приобретая продукт, вы экономите сотни тысяч рублей на интеграции интернет-магазина с другими сервисами.

На этом решении уже работает

Более 1 500 различных интернет-магазинов

Как сделать интернет-магазин на «1С-Битрикс: Управление сайтом»?

Партнеры «1С-Битрикс» обладают всеми компетенциями для создания современных интернет-магазинов на нашей платформе.

Специалисты возьмут на себя все обязанности по работе над вашим проектом:

  • Помогут выбрать подходящую редакцию «1С-Битрикс: Управление сайтом».
  • Проведут необходимую аналитику и рассчитают стоимость проекта.
  • Создадут интернет-магазин и будут постоянно оказывать ему поддержку.

Готовое решение «1С-Битрикс: Интернет-магазин» поможет вам всего за несколько часов создать и запустить в работу свой интернет-магазин любой тематики.

«1С-Битрикс: Интернет-магазин» входит в продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» редакций: «Малый бизнес» и «Бизнес». Установите любую из этих редакций, в мастере установки выберите решение для установки – «Интернет-магазин». После завершения установки вы можете наполнить магазин своими товарами и кастомизировать его по своему желанию.

Готовые интернет-магазины из «1C-Битрикс: Маркетплейс» максимально учитывают отраслевой опыт и потребности владельцев интернет-магазинов.

За несколько часов вы установите систему, настроите и откроете готовый интернет-магазин нужной тематики: по продаже бытовой техники, шин и дисков, ноутбуков, одежды и обуви, подарков, товаров для отдыха, товаров для детей, а также других товаров и услуг.

Также в «1C-Битрикс: Маркетплейс» есть дополнительные модули и инструменты для интеграции с другими системами, автоматизации работы маркетологов и контент-менеджеров, поддержки клиентов и многое другое.

Частые вопросы и ответы

  • Как выбрать лицензию «1С-Битрикс: Управление сайтом», которая мне подойдет?

    Продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» включает 5 лицензий – «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Посмотрите удобную детальную таблицу сравнения лицензий, в которой наглядно представлен функционал каждой из них.

    Общие сведения:

    «Старт» позволяет с наименьшими затратами времени и средств создать свой интернет-проект или перевести его на новую систему. С этой лицензией вы можете создавать простые сайты и лендинги без помощи специалистов и управлять ими. Система содержит все необходимые инструменты для базовой настройки и развития ресурса.

    «Стандарт» – это набор самых необходимых инструментов для корпоративного портала. Лицензия позволяет создавать неограниченное количество сайтов и лендингов, работать с большим количеством документов и различных страниц, а также отслеживать и контролировать общение посетителей между собой.

    «Малый бизнес» содержит в себе базовый модуль «Интернет магазина». Позволяет размещать любое количество товаров в каталоге, управлять заказами, скидками, доставкой, а также интегрировать магазин с «1С» и «Яндекс.Маркет». Лицензия поможет вам запустить полноценный интернет-магазин, управлять контентом сайта, принимать и обрабатывать заказы покупателей.

    «Бизнес» – лицензия для интернет-магазинов с дополнительными возможностями развития онлайн-продаж, повышения конверсии и доходности. В дополнение к преимуществам лицензии «Малый бизнес», вы получите возможность построения дилерских продаж, продаж электронных товаров, инструменты увеличения среднего чека (наборы и комплекты), запустить программу лояльности и аффилиатские программы, использовать расширенную отчетность.

    «Энтерпрайз» – лицензия с максимальной функциональностью для средних и крупных интернет-магазинов, региональных и федеральных сетей. Позволяет выстраивать онлайн-продажи во всех каналах присутствия с единым центром управления, масштабировать бизнес без ограничений, встраивать интернет-магазин в инфраструктуру компании для лучшей интеграции и наивысшего качества сервиса. Энтерпрайз - это высокопроизводительное и отказоустойчивое решение для работы онлайн-бизнеса 24/7 с VIP-поддержкой от 1С-Битрикс.

    Оцените свои потребности и выбирайте лицензию с необходимыми параметрами.

    Если вы сомневаетесь в том, какую лицензию вам выбрать – обращайтесь к нашим партнерам. Они всегда будут рады помочь вам сделать правильный выбор:
    - Вы можете выбрать партнера самостоятельно из списка.
    - Оставить заявку на нашем сайте и выбрать из тех, кто откликнется.
  • Я хочу создать интернет-магазин. Какую лицензию мне выбрать?
    Создание интерет-магазина доступно в лицензиях «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз».
    Кроме того, специально для самых функциональных интернет-магазинов мы разработали собственную eCommerce-платформу для продаж в интернете, объединяющую возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «Битрикс24.
  • Какого разработчика выбрать? Как выбрать партнера для разработки сайта/внедрения портала?

    Все зависит от ваших задач и требований. Мы предлагаем несколько вариантов поиска партнера для создания сайта:

    1. В специальном разделе вы можете выбрать разработчика в зависимости от его местоположения и/или компетенции.

    2. Познакомьтесь с реализованными проектами партнеров и выберите разработчика, опираясь на то, насколько эти работы близки вашей тематике.

    3. Закажите сайт по телефону (каждый день в нашем офисе «дежурит» один из наших официальных партнеров, он будет рад обсудить ваш проект по телефону):

    4. Оставить заявку на создания сайта на нашем сайте. (среди тех, кто откликнется на вашу заявку, вы сможете выбрать компанию-разработчика, предложившую наиболее интересный вариант решения ваших задач).
  • Если возможностей программного продукта не достаточно, что делать?

    В этом случае предлагаем вам 2 варианта:

    1. Поискать готовые решения и модули, разработанные нашими партнерами, в каталоге «Маркетплейс».

    2. Обратиться за доработками к нашим партнерам. Как выбрать подходящего разработчика рассказано здесь.

    3. Также вы можете перейти на старшую лицензию, содержащую более расширенные возможности.
  • Есть ли у «1С-Битрикс» абонентская плата?

    Абонентской платы нет.

    В течение года после покупки программного продукта «1С-Битрикс» вы можете бесплатно скачивать и устанавливать все вышедшие обновления для вашей копии продукта.

    Через год, если вы захотите и дальше получать обновления, вам будет необходимо приобрести продление лицензии.

    Независимо от даты окончания активности лицензии, вы можете приобрести продление за 25% от стоимости вашей лицензии. Активируя продление до окончания активности лицензии, ее срок продлевается на 1 год с даты окончания.

    При активации продления после окончания активности лицензии, ее срок продлевается на 1 год с момента активации. Вы получаете возможность загрузить и установить все изменения и обновления, которые вышли за весь предыдущий период, пока вы не пользовались обновлениями и еще в течение года с момента покупки.
  • Сколько действует лицензия?
    После приобретения лицензии вы можете использовать все ее возможности в течение года.
    Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.

    После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:

    1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс. Срок ее действия – один год. После этого необходимо продление.

    2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.

    Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
  • Сколько сайтов я могу сделать?
    В стандартную поставку программного продукта «1С-Битрикс» включена лицензия на неограниченное количество сайтов (кроме лицензий "Первый сайт" и "Старт").
    Приобретая экземпляр «1С-Битрикс: Управление сайтом», вы можете создать, например, русскоязычный и англоязычный ресурс, либо корпоративный сайт и интернет-магазин согласно функционалу выбранной редакции.

    Все сайты, работающие на одной лицензии, должны размещаться на одном хостинге и использовать одну копию программного продукта «1С-Битрикс: Управления сайтом».
  • Какой выбрать хостинг?
    Для размещения сайтов на платформе «1С-Битрикс» подходит любой хостинг, который соответствует техническим требованиям продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс24».
    Также у нас есть партнеры, прошедшие сертификацию тарифов. Компетенция «Рекомендуемый хостинг» присваивается только тем хостинг-партнерам, чьи тарифы стабильно обеспечивают высокую производительность проектов, разработанных на платформе «1С-Битрикс».

Узнать больше

Посетите мероприятия

«1С-Битрикс» и партнёры проводят семинары, вебинары, выставки и конференции. Мероприятия - это самый лучший и быстрый способ близко познакомиться с продуктами и решениями компании.

Подробнее

Обучитесь на курсах

«1С-Битрикс» также проводит учебные курсы для всех желающих научиться управлять и создавать любые проекты на базе продуктов «1С-Битрикс».

Обучение и курсы
Курсы для разработчиков

Ознакомьтесь с дополнительными материалами

Если Вам требуется более детальная информация о продукте «1С-Битрикс: Управление сайтом», предлагаем ознакомиться с дополнительными материалами: