Войти на сайт
Логотип
Клиентам

MY FESCO — личный кабинет клиента/агента

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Корпоративный сайт
  • Тематика сайта:
    Транспорт, авиация, автобизнес
  • Редакция продукта:
    Бизнес
  • Сайт:
  • Партнер:

Fesco — одна из крупнейших частных транспортно-логистических компаний в России с активами в сфере портового, железнодорожного и интегрированного логистического бизнеса.

За многие годы работы в компании сформировались все цепочки бизнес-процессов. И появилась необходимость разработки личного кабинета, который будет полезен как клиентам, так и менеджерам компании.

Задача

Задача стояла непростая: нужно не просто разработать личный кабинет, но и интегрировать его с внутренней системой заказчика; разработать калькулятор расчета стоимости и создать полноценный функционал для составления заявки на перевозку и оформления документов.

Решение

Сначала мы разработали прототип и гайдлайн проекта. Были спроектированы все элементы интерфейса, которые могут понадобится на сайте, и создан файл с правилами построения графического интерфейса пользователя. По этим правилам были спроектированы разделы личного кабинета. Такой подход позволил сэкономить деньги и время клиента.

Следующим этапом была разработка дизайна.

Применяем принцип бритвы Оккама, который гласит, что простое решение обычно самое правильное. Избавляемся от лишнего. Тщательно работаем над каждой формой и таблицей. Данные в этом проекте очень важны.

Для обсуждений всего функционала и методов интеграции потребовалось множество встреч с коллегами из Fesco. Работа по формированию и проверке методов API шла с двух сторон. Каждый день внутри команды проводился скрам по итогам, обсуждению задач и проблем. Это позволило не затягивать процесс и уложиться в прогнозируемые сроки.

Команда, работающая на проекте, достигала в пике 13 человек.

В рамках проекта также реализовано приложение на базе BitrixMobile, чтобы сервис был доступен для клиентов и со смартфона.

Мы обсуждаем и разрабатываем новый функционал для удобства пользователей my.fesco.ru. Продолжение следует...