Отель «DoubleTree by Hilton»
Вернуться к списку-
Тип проекта:Корпоративный сайт
-
Тематика сайта:Гостинично-ресторанный бизнес
-
Редакция продукта:Старт
-
Сайт:
-
Партнер:
О заказчике: отель [Название] — объект размещения категории [X звёзд] в [Город/район]. Сфера деятельности — гостиничный бизнес: предоставление номеров, дополнительных услуг (питание, трансфер, экскурсии и т. п.) и организация комфортного пребывания гостей.
Цели проекта:
- повысить конверсию сайта в бронирования и снизить долю упущенных заявок;
- уменьшить нагрузку на отдел бронирования по типовым вопросам (цены, наличие мест, инфраструктура, как добраться);
- наглядно раскрыть ключевые преимущества отеля (локация, виды, сервис, питание, мероприятия) в понятных визуальных блоках;
- обеспечить адаптивность под мобильные устройства и удобство для разных сегментов аудитории (в том числе для гостей старшего возраста и иностранных туристов);
- заложить базу для SEO и роста органического трафика по релевантным запросам.
Что было сделано:
- UX‑проектирование: проработаны основные пользовательские сценарии (выбор номера, бронирование, изучение инфраструктуры, планирование досуга), выстроена иерархия информации, чтобы гость сразу видел самое важное.
- Дизайн: создан стиль, отражающий позиционирование отеля, подобраны цветовые сочетания, типографика и фотоконтент.
- Структура и контент: подготовлены карточки номеров с фото, ценами, характеристиками и условиями; блок преимуществ в формате 3 иконок, объединяющих несколько выгод; раздел «Интересное рядом» с карточками достопримечательностей (название, описание, время в пути, способ проезда).
- Технические решения: адаптивная вёрстка, интеграция с системой бронирования, настройка отображения актуальных цен и доступности номеров, базовая SEO‑оптимизация (метаданные, заголовки, URL, атрибуты изображений).
- Практические блоки: «Как добраться», «Спецпредложения», «Услуги», «Контакты», раздел с отзывами или цитатами из отзывов для повышения доверия.
- оснащение современной системой онлайн-бронирования номеров TravelLine, которая позволяет гостю оформить заказ в режиме реального времени и получить его мгновенное подтверждение;
- сайт содержит русскую и английскую языковые версии;
- сайт поддерживает технологию композитный сайт.
Результаты и влияние на бизнес:
- выросла доля прямых онлайн‑бронирований, сократилось количество типовых обращений в отдел бронирования;
- улучшились поведенческие метрики: увеличилось среднее время на сайте и глубина просмотра, особенно в разделах «Номера» и «Спецпредложения»;
- благодаря наглядным карточкам локаций и расчётам времени в пути снизилось количество вопросов «как добраться» и повысилось доверие к отелю как к надёжному ориентиру для планирования поездки;
- сайт стал эффективнее работать как маркетинговый инструмент: выросла видимость по целевым запросам, усилился эффект от рекламных каналов за счёт понятного и конверсионного лендинга.
