О компании

Family Fit — премиальный фитнес-клуб в Нижнем Новгороде, открытый как новый филиал сети фитнес-клубов. Концепция клуба ориентирована на клиентов, которые ценят высокий уровень сервиса, современную инфраструктуру и индивидуальный подход к тренировочному процессу.

Клуб предлагает широкий спектр услуг: тренажёрный зал, групповые программы, детский фитнес, персональные тренировки, бассейн, SPA-зону и банный комплекс. Особое внимание уделяется качеству тренерского состава и разработке персональных программ для клиентов.

Перед запуском нового филиала стояла задача создать современный сайт, который сможет полноценно представить возможности клуба, подчеркнуть его премиальный статус и стать основным инструментом взаимодействия с потенциальными клиентами.

Причины создания нового сайта

На момент начала проекта у клуба уже был сайт, однако он представлял собой одностраничное решение, созданное как временный вариант. Такой формат не позволял раскрыть все преимущества клуба и не соответствовал его уровню.

Основными недостатками существующего решения были:

• устаревший дизайн;

• ограниченное количество информации о клубе;

• отсутствие подробного описания услуг;

• недостаточная презентация тренерского состава;

• неудобная навигация для пользователей;

• слабая проработка сценариев получения заявок.

Основной целью проекта стало создание современного сайта, который позволит:

• презентовать новый филиал сети;

• повысить узнаваемость бренда;

• демонстрировать расписание тренировок;

• подробно рассказать об услугах клуба;

• познакомить клиентов с тренерским составом;

• предоставить информацию о стоимости абонементов;

• получать заявки от потенциальных клиентов.

Выполнение работы

Перед началом разработки была проведена работа по проектированию пользовательских сценариев и структуры будущего сайта. Важно было сделать ресурс удобным как для новых посетителей, так и для действующих клиентов клуба.

В рамках проекта были выполнены следующие работы:

Разработка прототипа и структуры сайта

Была спроектирована логика переходов между страницами и разделами, чтобы пользователь мог быстро находить необходимую информацию и легко оставлять заявку.

Создание дизайн-макета

Разработан современный дизайн, соответствующий позиционированию клуба в премиальном сегменте. Особое внимание уделялось визуальной подаче услуг, атмосферы клуба и удобству использования сайта на любых устройствах.

Описание услуг и направлений

Для каждого направления были подготовлены отдельные информационные блоки с подробным описанием возможностей клуба:

• тренажёрный зал;

• групповые программы;

• детский фитнес;

• бассейн;

• персональные тренировки;

• SPA и банный комплекс.

Карточки тренеров

На сайте размещены подробные страницы тренеров, позволяющие потенциальным клиентам ознакомиться с их специализацией, опытом и выбрать подходящего специалиста.

Расписание тренировок

Одной из ключевых задач проекта стала удобная демонстрация расписания занятий, чтобы посетители могли быстро получить актуальную информацию о тренировках.

Информация об абонементах

На сайте реализованы разделы с описанием тарифов и стоимости абонементов, что позволяет клиентам заранее ознакомиться с условиями посещения клуба.

Формы обратной связи

Для различных сценариев взаимодействия были реализованы отдельные формы заявок, позволяющие быстро связаться с клубом и получить консультацию.

Сложности проекта

Одной из ключевых задач стало сохранение баланса между информативностью сайта и удобством использования.

В процессе работы потребовалось решить несколько важных вопросов:

• структурировать большое количество услуг и направлений;

• сохранить ощущение премиального бренда на всех страницах сайта;

• разработать удобную навигацию между разделами;

• продумать логику переходов между услугами, тренерами и расписанием;

• обеспечить корректную работу сайта на смартфонах, планшетах и компьютерах.

Особое внимание уделялось пользовательскому опыту, поскольку большинство потенциальных клиентов впервые знакомятся с клубом именно через сайт.

Итог

В результате проекта Family Fit получил современный многостраничный сайт, который полностью соответствует позиционированию клуба и ожиданиям целевой аудитории.

Что получил бизнес:

• полноценную презентацию нового филиала сети;

• современный инструмент привлечения новых клиентов;

• удобную площадку для демонстрации расписания тренировок;

• подробную презентацию услуг и тренерского состава;

• возможность получать заявки через сайт;

• усиление имиджа премиального фитнес-клуба;

• единый источник актуальной информации для клиентов.

Сегодня сайт является основной цифровой площадкой клуба и помогает потенциальным клиентам познакомиться с возможностями Family Fit ещё до первого посещения. Благодаря проработанной структуре, современному дизайну и удобному пользовательскому сценарию сайт стал важной частью развития нового филиала и укрепления бренда на рынке фитнес-услуг Нижнего Новгорода.