TEND

END (производитель профессиональной химии для сегмента вибропрессования)

1. Контекст и бизнес-задача
До внедрения сайта компания TEND сталкивалась со следующими вызовами:
- Сложность презентации технически сложного продукта (химические добавки, модификаторы бетона) без понятной отраслевой структуры.
- Необходимость не просто продавать «химию», а продавать инжиниринговые услуги (техподдержка, аудит, оптимизация составов, обучение), что требует многоуровневой архитектуры контента.
- Отсутствие единой базы технических решений для разных сегментов: разделительные средства, упрочняющие добавки, гидрофобизаторы и т.д.

2. Основная цель внедрения
Создать многофункциональный B2B-портал, который станет главным инструментом продаж и технологической экспертизы, переведя фокус клиента с товарной единицы на комплексное инженерное решение. Другими словами, сайт должен не просто каталогизировать продукцию, а доказывать экспертность TEND и превращать посетителей (технологов, владельцев производств) в клиентов, доверяющих свои технологические задачи.

3. Ожидаемый бизнес-результат
- Рост лидов от технологических задач: Увеличение обращений не по цене, а по решению проблемы (на 40%+).
- Сокращение цикла сделки: За счет прозрачной технической информации на сайте и онлайн-заявки на испытания.
- Доказательство статуса эксперта: Сайт становится главным аргументом в переговорах с крупными заводами ЖБИ, демонстрируя 10-летний опыт и собственную лабораторию.

4. Почему выбрана платформа «1С-Битрикс»?
Платформа позволяет:
- Гибко управлять инфоблоками для хранения сложных технических характеристик (химический состав, дозировка, ГОСТы).
- Разграничивать права доступа (редакторы заливают статьи, технолог — паспорта безопасности, маркетолог — кейсы).
- Масштабироваться под будущие модули (кабинет клиента с историей поставок, онлайн-калькулятор расхода добавки).
- Обеспечить надежную защиту.