Отель "La-mont"
Вернуться к списку-
Тип проекта:Информационный сайт / Корпоративный сайт
-
Тематика сайта:Гостинично-ресторанный бизнес
-
Редакция продукта:Интернет-магазин+CRM
-
Сайт:
-
Партнер:
В рамках внедрения было проведено предпроектное обследование, выявление основных потребностей клиента в автоматизации. Формирование дорожной карты развития и технического задания на интеграцию, с определенными контурами автоматизации.
Далее, были выполнены работы по подготовке портала на копии для разработки, полное тестирование проекта и дальнейший перенос на серверные мощности заказчика.
Основной контур работ касался CRM и интеграции с системой бронирования Shelter.
Описана и собрана воронка лидов и сделок. Карточки и представления. Поля для сбора информации. Роботы, триггеры и бизнес-процессы.
После, была подключена телефония, сформирована логика маршрутизации и переадресации.
Все доработки и кастомизация были реализованы стандартными функциями битрикс, и не затронули ядро проекта.
Далее, были выполнены работы по подготовке портала на копии для разработки, полное тестирование проекта и дальнейший перенос на серверные мощности заказчика.
Основной контур работ касался CRM и интеграции с системой бронирования Shelter.
Описана и собрана воронка лидов и сделок. Карточки и представления. Поля для сбора информации. Роботы, триггеры и бизнес-процессы.
После, была подключена телефония, сформирована логика маршрутизации и переадресации.
Была кастомизированна карточка сделки, в неё был интегрирован модуль бронирования, что бы бронист мог бронировать номер непосредственно из Б24.
Реализован двусторонний обмен между системой бронирования Shelter и Битрикс 24.
Все доработки и кастомизация были реализованы стандартными функциями битрикс, и не затронули ядро проекта.