Сайт ювелирной студии

Описание проекта

Ювелирная студия Воробьёва- уникальная мастерская, которая производит украшения на подарочную тематику. Ассортимент студии составляет более чем 2000 уникальных изделий для различных сфер и специальностям, в том числе медицины, педагогики, спорта. При отсутствии нужного ювелирного изделия, студия готова выполнить индивидуальный заказ.

Основной объем продаж Студия Воробьева делает через интернет-магазин. Это определяет особые требования к надежности сайта, внешнему виду, удобству покупок.

Состояние информационных систем до момента внедрения

К началу 2020 года клиент имел интернет-магазин, который устарел и не отвечал ни современным требованиям по дизайну, скорости работы сайта, удобству для пользователей.

CRM системы не существовало- сбор заявок с интернет-магазина, социальных сетей, звонков консолидировался в локальных электронных документах, что требовало много времени для обработки и отслеживания заказов и доставок.

Цели и задачи проекта

Руководством студии была поставлена цель: разработать и запустить ювелирный интернет-магазин на современной платформе, который позволял бы интегрировать сайт с популярными системами оплат, доставки, программой 1С, CRM системой, социальными сетями.

Работа на сайте для покупателя должна быть удобной и комфортной, что должно увеличить количество заказов на сайте, число повторных покупок и как следствие увеличение продаж компании.

Консолидация всех заказов и обращений пользователей должно вестись в одной CRM, чтобы мгновенно отслеживать состояние продаж товаров, сервисов, интеграций, которые позволяют сократить время разработки сайта

Процесс разработки

Компания ЭС ВЭ КУПЕРС на основе детального изучения бизнес-процессов студии, анализа имеющихся продаж, предоставила комплексное предложение на дизайн и разработку сайта, внедрение CRM, интеграцию с программой 1С.

Выбор платформ для разработки

С 2010 года ЭС ВЭ КУПЕРС разрабатывает сайты только на 1С-Битрикс. Платформа Битрикс является очень качественной, надежной. Также важно отметить, что существует большой набор готовых решений. Было принято реализовать проект с использованием:
- Битрикс управление сайтом версии 20 (CMS);

- Битрикс24 (CRM)

- 1C (учетная система)

Особенности дизайна сайта

Дизайн сайта выполнен в легком, белом стиле. Благодаря качественной прорисовке всех элементов сайта, карточка товара выглядит очень эффектно и красиво. Покупатель не отвлекает внимание на второстепенные детали сайта.

Особенности функциональности и юзабилити

Сайт имеет весь необходимый функционал для организации и ведения современной интернет-торговли. Пользоваться сайтом очень удобно. Товар легко найти по названию, фильтрам. Поиск осуществляется практически мгновенно.

По текущему товару выведена максимальная информация о составе изделия, весу, тематике, отзывах покупателей о системе.

Плавающая панель содержит наглядную информацию о количестве и сумме покупок. Оформить заказ можно с минимальным числом шагов.

Особенности мобильной версии сайта

Сайт полностью адаптивный, им удобно пользоваться на любом мобильном устройстве- телефоне, планшете.

 Особенности интеграций

Для реализации проекта выполнены следующие интеграции:
- CRM системой Битрикс24;

- программой 1С Предприятие;

- службами доставок;

- системами онлайн-оплат;

- популярными социальными сетями;

- сервисами проверки надежности получателей;

- формами обратной связи;

- почтовыми серверами;

- сервисами сбора статистики

Особенности скорости работы сайта

Сайт работает на композитной технологии. Учтены требования google speed insight к структуре и элементам сайта

Особенности SEO оптимизации сайта

При разработке сайта учтены основные требования по SEO наполнению сайта. Основные теги для поисковых сайтов генерируются автоматически и на зависят от человека.

 В процессе разработки сайта была полностью сохранена ссылочная масса в поисковых системах, накопленная предыдущим сайтом. Составлены редиректы на аналогичные ссылки нового сайта.

 Безопасность работы сайта

Все работы по разработке сайта выполнены без модификации ядра битрикс. На сайте используется SSL сертификат. Внедрена уникальная антиспам система в формах обратной связи.

Итоги выполнения проекта

Все работы по разработке сайта, интеграциям были завершены в 2020 году, в полном соответствии с план-графиком работ. После переноса сайта на рабочий домен заказчика, по итогам сбора статистики продаж можно сделать следующие выводы:

- существенно возросло удобство работы пользователей на сайте;

- повысилось доверие покупателей к сайту за счет отзывов предыдущих покупателей о товарах;

- существенно увеличилось количество ежедневных заказов, в том числе с онлайн оплатой товаров;

- за счет единой CRM Битрикс24 повысилась скорость выполнения заказов клиентов

Дальнейшее развитие проекта

Проект по разработке ювелирного интернет-магазина на Битрикс был успешно выполнен ЭС ВЭ КУПЕРС. Выполняется техническая поддержка сайта. В ближайших планах разработчика сделать дальнейшее развитие по интеграции с дополнительными торговыми системами и механизмами аналитики продаж.