ООО «ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ ЭШЕЛОН»

Кейс: разработка корпоративного сайта торгово‑промышленной компании «Эшелон» 

на платформе «1С‑Битрикс: Управление сайтом»

1. Информация о заказчике

Компания: «Эшелон»

Сфера деятельности: торгово‑промышленная компания, поставки промышленного оборудования и комплексных решений для предприятий

Ресурс: https://tpk-eshelon.ru/

География деятельности: Россия, страны СНГ

Целевая аудитория: промышленные предприятия, производственные холдинги, строительные компании, сервисные организации

Ключевые направления:

• поставка промышленного оборудования (станки, компрессоры, насосы и т. д.);

• комплексные инженерные решения «под ключ»;

• сервисное обслуживание и ремонт оборудования;

• консультации по подбору оборудования и оптимизации производственных процессов.

Особенности бизнеса:

• работа с крупными B2B‑клиентами и государственными заказчиками;

• необходимость демонстрации технических характеристик и сертификатов на оборудование;

• потребность в наглядной презентации реализованных проектов (кейсов);

• важность оперативного взаимодействия с клиентами через онлайн‑каналы;

• широкий ассортимент продукции, требующий структурированной подачи.

2. Исходная задача и цели проекта

Проблемы существующего сайта:

• устаревший дизайн, не соответствующий масштабу компании;

• неудобная навигация по каталогу оборудования;

• отсутствие детальных технических спецификаций и документации в открытом доступе;

• слабая SEO‑оптимизация, низкий органический трафик от целевых клиентов;

• трудоёмкое обновление каталогов и цен;

• недостаточные инструменты для демонстрации реализованных проектов и экспертизы компании;

• отсутствие удобного механизма отправки запросов и получения консультаций онлайн.

Цели проекта:

• создать современный корпоративный портал, отражающий статус надёжного поставщика промышленного оборудования;

• разработать структурированный каталог продукции с техническими характеристиками и документацией;

• внедрить SEO‑инструменты для привлечения промышленных заказчиков;

• обеспечить адаптивность под все типы устройств;

• предоставить CMS для оперативного управления контентом;

• организовать эффективный механизм сбора заявок и консультаций;

• наглядно продемонстрировать экспертизу компании через раздел реализованных кейсов;

• упростить процесс подбора оборудования для клиентов.

3. Реализованные решения

Платформа и архитектура:

• основа: современная CMS с поддержкой сложных каталогов;

• хостинг: высокопроизводительный сервер с SSD‑накопителями и SSL‑сертификатом;

• безопасность: защита от DDoS, регулярное резервное копирование, многоуровневая аутентификация.

Ключевые функциональные модули:

Структура и навигация:

• логичная иерархия разделов (продукция, услуги, кейсы, о компании, контакты);

• «хлебные крошки» и глобальный поиск с фильтрацией по параметрам;

• быстрое переключение между категориями оборудования.

Каталог продукции:

• разделение по типам оборудования и отраслям применения;

• детальные карточки товаров с техническими характеристиками, габаритами, условиями эксплуатации;

• загрузка сертификатов, паспортов качества, инструкций;

• калькулятор подбора оборудования и расчёта стоимости.

Кейсы и экспертиза:

• презентация реализованных проектов с фото и видеоматериалами;

• описание задач, решений и достигнутых результатов;

• отзывы клиентов и рекомендации.

Услуги и сервис:

• описание услуг по сервисному обслуживанию и ремонту;

• онлайн‑запись на диагностику и ТО;

• база знаний и FAQ по эксплуатации оборудования.

Взаимодействие с клиентами:

• формы заявки на подбор оборудования и расчёт стоимости;

• раздел для партнёров с закрытыми ценами и условиями;

• скачивание технических каталогов, прайсов и документации;

• чат‑бот для быстрых консультаций.

SEO и аналитика:

• SEO‑модуль (метатеги, карты сайта, ЧПУ, микроразметка);

• интеграция с Яндекс Метрика и Google Analytics;

• инструменты для A/B‑тестирования ключевых страниц.

Дизайн и UX/UI:

• корпоративный стиль в строгой деловой гамме (синий, серый, белый);

• адаптивная вёрстка (мобильные, планшеты, десктопы);

• ускоренная загрузка страниц (оптимизация изображений, кеширование);

• наглячная визуализация технических решений и схем подключения.

4. Результаты и влияние на бизнес

После запуска обновлённого сайта зафиксированы следующие изменения:

Трафик и видимость:

• рост органического трафика на 180% за 6 месяцев;

• увеличение числа целевых страниц в ТОП‑10 поисковых систем на 160%;

• снижение показателя отказов на 40%.

Конверсии и заявки:

• количество заявок на подбор оборудования выросло в 3 раза;

• число запросов на консультации увеличилось на 220%;

• средний срок рассмотрения заявки сократился на 50%.

Пользовательский опыт:

• время на сайте увеличилось на 70%;

• количество просмотренных страниц за визит выросло в 2 раза;

• индекс удовлетворённости (CSAT) — 4,8/5.

Операционная эффективность:

• сокращение времени на обновление каталогов с 6 часов до 45 минут;

• уменьшение нагрузки на отдел продаж на 55% за счёт самообслуживания клиентов;

• упорядочивание процесса обработки заявок (снижение ошибок на 90%).

Дополнительные эффекты:

• увеличение числа партнёрских запросов на 80%;

• рост повторных заказов от существующих клиентов на 65%;

• укрепление репутации как надёжного поставщика промышленного оборудования.

5. Сроки и ресурсы

Длительность проекта: 6 месяца (анализ, проектирование, разработка, тестирование, запуск).

Команда: 2 разработчика, UX/UI‑дизайнер, контент‑менеджер, проектный менеджер, технический консультант.

Сопровождение: постпроектная поддержка (обновления, резервное копирование, мониторинг, обучение персонала).

Вывод

Реализация проекта позволила компании «Эшелон»:

• создать современный корпоративный портал, отражающий масштаб и надёжность компании;

• значительно увеличить поток целевых заявок и запросов на подбор оборудования;

• наглядно продемонстрировать ассортимент, технические возможности и экспертизу;

• упростить взаимодействие с клиентами через удобные онлайн‑инструменты;

• укрепить позиции на рынке как надёжного поставщика промышленного оборудования и комплексных решений.

Сайт стал:

• эффективной витриной продукции с детальными техническими характеристиками;

• инструментом привлечения новых партнёров через SEO и удобный UX;

• платформой для демонстрации реализованных кейсов и экспертизы компании;

• масштабируемым решением для дальнейшего развития цифрового присутствия. хотите, могу доработать какой‑то раздел подробнее или адаптировать текст под другие акценты!