Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Микадо_Энтерпрайз

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия / SRM портал для поставщиков
  • Тематика сайта:
    Транспорт, авиация, автобизнес
  • Редакция продукта:
    1С-Битрикс24: Энтерпрайз
  • Сайт:
  • Партнер:

Сфера бизнеса клиента: Компания занимается оптовыми поставками автомобильных запчастей. Филиалы компании есть в городах ЦФО, ЮФО, СКФО.

Для своего клиента - компании МикадоЮг был проведен ряд доработок на коробочном портале  - Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз - 1000.

Цели и задачи проекта:

  • Доработка первично разработанного модуля

  • Доработка Битрикс24

  • Консультирование по Битрикс24 

Какие изменения:

Был фундаментально переработан первично разработанный нами модуль для работы водителей.

  • Модуль имеет вид отображения для диспетчеров

  • Модуль имеет отдельное приложение для водителей (технология pwa)

  • При этом база данных используется Битрикс24

  • Настроены более 15 новых процессов для работы новых филиалов.

Проведены настройки по работе CRM, поскольку использовались минимально без настроек в самом начале на моменте сдачи проекта: 

  • Настроена дополнительная интеграция с МТС 

  • Настроена автоматизация для менеджеров по выездам к клиентам и сбору обратной связи торговыми представителями

  • Появилась статистика по план-факту посещений клиентов

  • Настроена воронка по обработке первичных запросов от клиентов в колл-центр