Глобакс

Мы являемся идейными вдохновителями и организаторами образовательного проекта под названием «Глобакс». Главная задача заключается в предоставлении качественного учебного материала по воспитанию и преодолению кризисов для категории родителей детей от 0 до 8 лет и для родителей подростков. Мы регулярно проводим мастер-классы и вебинары, ориентированные на целевую аудиторию.

В штате компании находится 20 человек (2 человека из руководящего состава, тренер, спикер, программист, маркетинговый отдел и отдел продаж). Все сотрудники, кроме продавцов и руководителей, работают в удаленном режиме. На протяжении месяца проводится не менее 5 мероприятий, и все это требует правильной организации.

С каким проблемами столкнулись:

До внедрения Битрикс 24 коммуникация была затруднена. Все сотрудники общались в чатах социальных сетей или мессенджеров, и каждому человеку был удобен свой канал коммуникации. Это все порождало неразбериху и потерю данных, которые было тяжело «вытянуть» из переписки. Задачи ставились по мере поступления и множество информации из разряда данных для доступа в срм систему терялись в груде сообщений.

Наладить продуктивную работу с людьми, которые работают дистанционно, невозможно без контроля и продуманного планирования. Легкая в навигации и простая в управлении система Битрикс 24 полностью решила все организационные проблемы компании. Теперь поручения закрепляются за сотрудником и имеют сроки выполнения. Мы стали вести учет рабочего времени, благодаря чему отпали вопросы, связанные со справедливым начислением заработной платы.

Внедрение проводила компания CRMLab. В процессе внедрения был настроен функционал учета клиентов, настроена интеграция с сайтом, ip телефонией и самое главное, что помогло ускорить процесс внедрения - это обучение сотрудников. Обучение дало всем понимания как работать в Битрикс24. Спасибо консультанту Олегу за донесение важной информации до наших сотрудников.

Благодаря внедрению от CRMLab мы быстро разобрались в структуре системы и повысили эффективности. Чтобы понять, насколько это полезно, достаточно ознакомиться с системой в режиме демо-доступа и приступить к работе с тем набором функций, который действительно решит ваши задачи.