Здоровый климат
Вернуться к списку-
Тип проекта:Облачный Битрикс24
-
Тематика сайта:Оборудование, техника
-
Редакция продукта:Б24 - Команда (Архив) (2018 архивный)
-
Сайт:
Здоровый климат: Как узнать откуда приходит клиент или настройка источников и статусов лидов
Про компанию
Компания "Здоровый климат" в городе Львов предоставляет широкий спектр услуг и товаров в области холодоснабжения, кондиционирования, вентиляции и отопления.
Основной специализацией компании является предоставление услуг по монтажу холодильных камер, овощехранилищ, продовольственных складов и других объектов холодоснабжения.
Также компания имеет лицензию на проведение строительных работ, а также монтажных работ холодильного промышленного оборудования и систем вентиляции и кондиционирования воздуха.
Еще «Здоровый климат» занимается установкой систем вентиляции, кондиционирования и отопления.
Проблемы, с которыми к нам обратились
Отсутствие единой базы контактов, а также ведения учета, откуда пришел в компанию клиент. Это привело к тому, что невозможно было отследить, где самое большое скопление целевой аудитории компании. От этого, соответственно, и не было понятно, где сосредоточить «основные силы» менеджеров, где искать будущих клиентов.
Сложно было также оценить результативность менеджеров, поскольку источники лидов не были определены и как они распределялись между менеджерами неизвестно.
Для того, чтобы устранить проблемы, возникнувшие в компании, владелец Олег Лутчук обратился в компанию Ауспекс для установки и настройки облачного решения для бизнеса Битрикс24.
6 решений от компании Ауспекс
1. Установка облачной лицензии Битрикс24
2. настройка структуры компании и приглашение сотрудников;
3. настройка печатных форм счетов и предложений;
4. подключение почты;
5. настройка прав доступа;
6. настройка статусов и источников.
Результат, который получили
Установка CRM системы позволило легко вести учет сделок и клиентов и оценить эффективность внесенных в рекламы и маркетинговые каналы средств. Метка лидов по источнику, откуда приходит клиент, позволило выявить, откуда приходит чаще всего целевая аудитория компании. Поэтому компания смогла вложить в средства в те каналы, откуда приходят большее количество качественных лидов.
Настройка в CRM внутренней структуры компании именно под заказчика сделало работу сотрудников легко отслеживаемой. Это улучшило работу компании, сделало ведение бизнеса понятным и систематичным.
Отзыв от руководителя компании
Олег Лутчук: «Вкладывать деньги в неприбыльное дело не хочет никто. Когда у нас возник острый вопрос о том, как отследить, откуда к нам приходят клиенты, я поначалу не знал, что делать. Нашел я решение в установке CRM системы и остановил свой выбор на Битрикс24. За установкой и настройкой я обратился к львовской компании Ауспекс. В итоге, я получил больше, чем ожидал, поскольку внутренняя работа стала более организованной, легкой для учета».