ООО "ВТОРПРОЕКТ"
Вернуться к списку-
Тип проекта:Облачный Битрикс24
-
Тематика сайта:Промышленность
-
Редакция продукта:Б24 - Команда (2020 архивный) (2020 archived)
-
Сайт:
-
Партнер:Другой Подход
Краткая информация о клиенте:
Задачи клиента:
Процесс внедрения:
Достигнутые результаты:
Итоги внедрения:
- Компания "Вторпроект" на рынке более 10 лет. Компания занимается приемом вторсырья для последующей его переработки.
- Штат сотрудников более 10 человек.
- Работает по Челябинску.
- Сейчас активно привлекает партнеров для открытия филиалов в других городах.
Задачи клиента:
- Полностью перенести клиентскую базу из AmoCRM в Битрикс24.
- Автоматизировать работу менеджера/логиста.
- Автоматизировать работу водителей.
- Разработать структуру компании для подключения к ней новых партнеров.
- Подключить все источники (телефония, сайты, соц.сети и т.д.) к CRM-системе.
Процесс внедрения:
- Процесс внедрения был достаточно легким, так как в компании очень лояльные и замотивированные сотрудники, которым было достаточно просто донести идею перехода на новую CRM-систему.
Достигнутые результаты:
- Разработали структуру компании.
- Разработали отдельные воронки для продаж и логистики.
- Подключили телефонию Битрикс24.
- Разработали несколько бизнес-процессов.
- Подключили все источники обращений.
- Обучили сотрудников работе в системе.
Итоги внедрения:
- Благодаря Битрикс24, компания не теряет клиентов, т.к. все обращения фиксируются в системе.
- Убрали ручной труд при распределении заявок водителям.
- Подготовили структуру компании для подключения новых партнеров.