Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Облачный Битрикс24
  • Тематика сайта:
    Изготовление памятников и мемориальных комплексов
  • Редакция продукта:
    Б24 - Проект+ (Архив)
  • Сайт:
  • Партнер:
О компании 

С 2007 года гранитная мастерская «Синай-С» изготавливает и устанавливает памятники из гранита и мрамора на могилы в Саратове, Энгельсе и по всей Саратовской области.

Гранитная мастерская «Синай-С» — это семейное предприятие, учрежденное двумя братьями — специалистами в области мемориального дизайна и строительно-монтажного бизнеса. Поэтому компания обеспечивает мастерство и заботу в изготовлении памятников, оформлении и установке надгробий на кладбищах Энгельса, Саратова и Саратовской области.

Задачи с которыми обратился клиент: 

Компанию интересовала интеграция CRM Битрикс24 с приложением "Запись на прием" для того, чтобы записывать клиентов на консультации к свободным менеджерам.

Какие работы были проведены Битрикс24
  • Произведена базовая настройка CRM 

  • Настройка карточек CRM 

  • Добавление необходимых полей в сущности Лид и Сделка 

  • Интеграция с приложением "Запись на прием" 

Преимущества внедрения:

Повысилось качество коммуникации внутри компании, сотрудники начали активно применять, чаты и звонки, начали ставить друг другу задачи.

Благодаря интеграции "Запись на прием" и Битрикс24, данные клиента попадают сразу в CRM, что в свою очередь помогает менеджерам в обработке заявок. 

С одной стороны — клиенту удобно записаться на консультацию прямо с сайта компании.

Данные клиента сохраняются в базе, где доступна вся история заказов.