Логотип
Клиентам

Интернет-магазин SkladLamp.ru

Вернуться к списку

Интернет-магазину “Склад ламп” потребовалось существенное обновление: более актуальное внешнее оформление, новые функции самого магазина, востребованные возможности для покупателей. Для этого потребовалась экспертиза в трендах дизайна и технологий, а также анализ накопленного опыта и работы с клиентами.

До начала работ по дизайну и программированию мы вместе с компанией проанализировали поведение покупателей - как на текущем сайте, так и в целом в рунете. Так как у продукции (свет и электрическое оборудование) довольно много нюансов, требовалось учесть возможные страхи и опасения, подчеркнуть надежность магазина и качество продукции. В результате анализа были составлены списки обязательной информации и возможного ее отображения на сайте: где-то для этого потребовались отдельные страницы, запланированные в новой структуре, а где-то - специальные элементы на ключевых страницах. Учитывались и сценарии поведения клиентов - в зависимости от их целей и особенностей: от домохозяек, которым нужно заменить перегоревшие лампочки, до строителей, которые делают ремонт в новой квартире.

На этапе дизайна каждый элемент оценивался как с визуальной точки зрения, так и на соответствие поставленным целям: иконки, ссылки, кнопки, баннеры - каждый из них служит конкретной задаче. Отдельные фильтры по продукции формулировались исходя из статистики поисковых систем: какие именно лампочки и лампы ищут пользователи? Какие вопросы и проблемы обычно стоят перед покупателями электрообрудования?

Интеграция с внутренними системами компании стала одним из ключевых этапов разработки. В этом интернет-магазине настраивалась интеграция с разными источниками данных, что требует еще и тщательно настроенных процессов по структурированию информации, ее оптимизации и выгрузке на сайт. Сегодня ресурс предоставляет клиентам исчерпывающую информацию о товарах и работе: наличие товара, актуальные цены, доступные варианты доставки, просчет сроков доставки разными способами (в том числе в зависимости от региона покупателя), детальные характеристики каждой лампочки, качественные фотографии и подробные описания товаров, подбор сопутствующих товаров и предложение аналогов.  

Сегодня в распоряжении у компании - удобный, понятный, полезный и стильный интернет-магазин, который учитывает и специфику товара, и поведение клиентов. В планах компании - расширение ассортимента, добавление еще большего количества полезных материалов, которые помогут любым категориям клиентов легко подобрать необходимую продукцию.