Логотип
Клиентам

Корпоративный портал компании Ланикс

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Облачный Битрикс24
  • Тематика сайта:
    Мода, одежда, аксессуары, стиль
  • Редакция продукта:
    Б24 - Проект
  • Сайт:
  • Партнер:
Компания ЛАНИКС работает на рынке России с 1993 года. С момента основания и по сей день неустанно занимается поиском новых высококачественных тканей с последующей реализацией их на российском рынке. 

В целях эффективной работы компании над бизнес-задачами, Битрикс24 является единственным и проверенным инструментом для координации работ отделов компании: отдел продаж, отдел закупок, производственный отдел, отдел по работе с ключевыми клиентами. В компании работают более 20-ти человек в одном офисе. Компания не имеет филиалов, но имеет множество клиентов и партнеров по всей России. Примечательный факт - компания Корейская и успешно работает на рынке России и СНГ много лет.

Понимая невозможность дальнейшего развития без удобных механизмов автоматизации бизнес-процессов и продаж клиент пришел к нам с задачей подключить уже известную ему Битрикс24, выбор клиент не делал, Битрикс24 знает и давно планировал подключать. Клиент выбрал нас как уже проверенного поставщика услуг - мы делали сайт на Битрикс Управление сайтом для этого же клиента.

Процесс внедрения был сложным и можно сказать не возможным без непосредственной поддержки руководства компании. Особенностью компании является ее иноязычность штата, несмотря на то, что компания Корейская и сотрудники знают русский язык, понимание деталей работы с проектом было сложным.
Внедрение было направлено на решение проблем отдела продаж в первую очередь и контроль объемов продаж во вторую. Внедрение бизнес-процессов было решено сделать позже. Технических сложностей в реализации проекта небыло, были сложности обучить продукту сотрудников и замотивировать их.

Для обучения и вовлечения пользователей в проект использовался принцип переноса всей полезной и важной информации непосредственно в Битрикс24 и так чтобы нигде более достать нужную информацию для работы было нельзя. Топ-менеджмент Битрикс24 в настоящий момент не использует.

В настоящий момент работа с Битрикс24 ведется не активно, компания по чуть-чуть привыкает к удобствам и результатов не много:
- Все данные по клиентам были перенесены в Битрикс24;
- Профили сотрудников заведены и настроены;
- Рабочий день учитывается;
- Работа с клиентами ведется в CRM и в задачах;

Преимущества от внедрения Битрикс24 для компании пока не очевидны:
- работа ежедневная выстроена с учетом задач в Битрикс24 и контролируется качественнее в отличие от традиционной работы с эксель-отчетностью;
- руководителям подразделений стало удобнее контролировать численные и качественные показатели работы менеджеров по продажам;
- появилось единое место хранения шаблонов документов;
- другие преимущества

Пример работы менеджеров на выставке:
- находясь, например, на выставке, сотрудники компании Ланикс могут немедленно добавить потенциального клиента и данные по нему в CRM;

Отзыв заказчика о проделанной работе положительный, есть пожелания в продолжении работы и задачи на внедрения бизнес-процессов.