Внутренний портал компании АВК

К нам обратилась компания которая уже давно использовала портал для своих внутренних процессов.  Несколько лет портал работал без обновлений.
Так как в планах компании было увеличение эффективности использования портала и расширение его возможностей, встала необходимость обновление портала на свежуию версию. Но из-за доработаных процессов после обновления портала процессы перестали работать, или же работали не так как должны.

Суть проблемы:
При кастомизации процессов сотрудниками компании были внесены изменения в стандартные модули и компоненты портала. После обновления портала модули и компоненты были перезатёрты свежими версиями которые не включали необходимых доработок. Соответсвенно процессы стали работать не так как должны или вообще перестали работать.

Решение:
Был проведен анализ необходимых изменений модулей и компонентов для правильной работы процессов. Все необходимые доработки для компонентов и шаблонов компонентов были вынесены в local. Мы провели ряд консультаций сотрудников компании о правильном внесении правок для стандартных компонентов и шаблонов компонентов для того что бы минимизировать возможность возникновение подобной ситуации в дальнейшем.