Система управления продажами и торговыми точками для Primebeef

Primebeef — крупный производитель премиальной мясной продукции, работающий с сетями ритейла, HoReCa и дистрибуторами. Основная часть взаимодействия с клиентами происходила через выездных менеджеров, но процессы оставались разрозненными: торговые точки фиксировались вручную, данные терялись, обратная связь приходила в чатах, а материалы для клиентов хранились в хаотичных папках.

Цель проекта — навести порядок в процессах продаж и обслуживания, стандартизировать работу полевых команд, сделать данные управляемыми и обновляемыми в реальном времени. На базе Битрикс24 мы выстроили CRM-контур, автоматизировали визиты и повторные продажи, создали единый центр обратной связи, структурировали точки и сети, настроили интеграции с сайтом, 1С, телефонией и мессенджерами.

Проект дал Primebeef основу для масштабирования: визиты фиксируются автоматически, обратная связь не теряется, материалы лежат в едином каталоге, а процессы работают прозрачно и предсказуемо.