Мир подводного охотника и дайвера

MPD — корпоративный B2B-портал снаряжения для подводной охоты и дайвинга

О проекте:
Компания MPD — ведущий российский дистрибьютор итальянского бренда SALVIMAR и поставщик снаряжения для подводной охоты и дайвинга среднего и премиум-класса. MPD работает с оптовыми покупателями по всей России и странам СНГ, предлагая ассортимент высококачественной продукции. 

Основная задача проекта — разработка закрытого B2B-портала для оптовых клиентов, который бы полностью автоматизировал процесс взаимодействия: от просмотра актуального каталога до самостоятельного оформления заказов и получения документов. А также обеспечить удобный интерфейс и инструменты поиска.

Цели:

• Автоматизация ключевых B2B-процессов: от предоставления актуальных данных до самостоятельного оформления заказов клиентами.

• Создание централизованного и прозрачного канала взаимодействия с оптовыми партнерами.

• Сокращение операционных затрат и нагрузки на менеджеров.

Реализация:
В рамках проекта:

• Разработан единый каталог товаров в реальном времени:

• Обеспечена автоматическая синхронизация номенклатуры, цен и остатков между 1С и порталом.

• Реализовано персонализированное ценообразование для каждого клиента.

• Организована загрузка медиа-контента (фото, видео) и характеристик товаров.

• Автоматизирован процесс работы с заказами:

• Внедрен функционал онлайн-оформления заказов.

• Разработан личный кабинет с историей заказов, статусами и возможностью скачивания закрывающих документов.

• Реализован удобный интерфейс и инструменты поиска:

• Создан адаптивный дизайн для работы с любых устройств.

• Реализованы эффективные фильтры и поиск по каталогу для быстрого подбора товаров.

Результат:
Запуск B2B-портала на 1С-Битрикс оказал значительное положительное влияние на бизнес-процессы MPD:

• Сокращение операционных затрат: Существенно снижена нагрузка на менеджеров и отдел продаж.

• Повышение скорости и удобства для клиентов: Клиенты получили круглосуточный доступ к информации и возможность самостоятельно работать с заказами. Клиенты отметили удобство пользования порталом.

• Минимизация ошибок: Автоматическая выгрузка данных из 1С исключила риски человеческих ошибок, связанных с ручным вводом.

• Залог для будущего роста: Создана масштабируемая и гибкая платформа, готовая к внедрению новых функций.