Люмион

О заказчике

Lumion — поставщик систем видеонаблюдения и безопасности, официальный дистрибьютор решений ведущих мировых брендов. Компания работает с широкой сетью дилеров и корпоративных клиентов, поставляя оборудование и программные решения для комплексной защиты объектов.

Задача

Создать закрытый B2B-портал для дилеров российского рынка, с удобным каталогом, фильтрацией и личным кабинетом для оформления заказов.
Параллельно — выполнить стандартную настройку корпоративного портала Битрикс24, где менеджеры компании смогут работать с заказами, задачами и клиентской базой.

Реализация

B2B-портал

Разработка велась на основе готового решения Сотбит: B2B Портал.
Портал адаптирован под фирменный стиль Lumion и особенности дистрибьюторской модели работы с дилерами.

Основные доработки и функционал:

• Доступ к порталу только для авторизованных дилеров.

• В зависимости от статуса контрагента отображается соответствующий тип цен на товарные позиции.

• В публичной части выводится персональный менеджер с контактной информацией.

• Полностью переработан каталог и карточка товара под специфику ассортимента Lumion:

  • крупный фильтр по параметрам и характеристикам оборудования;

  • подразделы и удобная структура категорий;

  • табличное отображение позиций с возможностью сортировки;

  • отдельные блоки «Акции», «Новинки», «Хит продаж».

• Добавлена баннерная зона с актуальными акциями и промо-предложениями.

Работа с порталом доступна круглосуточно. После авторизации дилёр может формировать коммерческие предложения, добавлять товары в корзину и оформлять заказы напрямую через систему.

Настройка Битрикс24

Корпоративный портал Lumion был подготовлен для внутренней работы сотрудников компании.
На данном этапе CRM не связана с B2B-порталом, настройка выполнена стандартно. ( в будущем планируется полноценная интеграция)

Что реализовано:

• Кастомизация интерфейса: применение фирменной цветовой схемы, добавление логотипа Lumion, персонализация меню.

• Права доступа: настройка ролей и уровней прав для различных групп пользователей (менеджеры, руководители, техподдержка).

• Уведомления и оповещения: системные напоминания, e-mail-уведомления о новых задачах и событиях.

• Отчётность и аналитика: базовые шаблоны отчётов для оценки эффективности работы отдела продаж.

• Оптимизация производительности: настройка кэширования и мониторинг нагрузки.

• Обучение пользователей: проведение вводных сессий по использованию портала и CRM.

Результат

• Запущен закрытый B2B-портал Lumion для работы с дилерской сетью.

• Подготовлен корпоративный портал Битрикс24 — настроен интерфейс, права, уведомления и базовые отчётности.

• Создана основа для будущей интеграции между B2B-площадкой и CRM-системой.

• Проект находится в стадии развития — продолжается расширение функционала портала и совершенствование внутренней CRM-среды.