Спец-Сервис

Описание проекта и цели внедрения

Проект был реализован для дистрибьютора крупного поставщика спецодежды с целью создания современного онлайн-портала. Ключевой задачей внедрения была комплексная автоматизация бизнес-процессов для повышения эффективности продаж и упрощения взаимодействия с клиентами.

Основные цели проекта:

- Автоматизация работы с ассортиментом: Прямая интеграция портала с системой поставщика позволила в реальном времени получать данные о каталоге товаров, актуальных ценах и остатках на складе. 

- Повышение удобства для клиентов: Для ускорения выбора в обширном ассортименте был внедрен умный поиск с различными фильтрами для удобства поиска нужного товара. Упрощенный процесс оформления заказа без обязательной регистрации (с отправкой запроса прямо на email менеджера) значительно снизил барьер для совершения покупки.

- Укрепление бренда и доступность: Для усиления узнаваемости дизайн и ключевые элементы портала были унифицированы с платформой поставщика. Ключевым аспектом является адаптивная верстка, позволяющая просматривать сайт с любых устройств.

Результат внедрения:
Портал стал круглосуточным каналом продаж, который не только автоматизировал рутинные операции, но и способствовал росту лояльности клиентов за счет предоставления им постоянного доступа к актуальной информации.