Интернет-магазин Дака - Оборудование и материалы для проведения антикоррозионных работ

Общая информация

Компания «ДАКА» специализируется на поставках оборудования и материалов для антикоррозионной защиты: пескоструйного и окрасочного оборудования, шлакового песка, комплектующих, средств индивидуальной защиты и др. daka1.ru
Также предоставляются услуги: ремонт оборудования, техническое обслуживание, консультации, обучение. daka1.ru

Сайт реализован на платформе 1С-Битрикс, лицензия «Малый бизнес», с использованием шаблонного решения Intec Prom.

Причины и задачи внедрения

1. Повышение эффективности продаж через онлайн-канал

   • Обеспечить удобный каталог продукции с разнообразием категорий, комплектующих и запасных частей. daka1.ru

   • Упростить процедуру выбора, сравнения и заказа оборудования и расходников.

   • Дать возможность клиентам сразу видеть наличие на складе, условия доставки, контактную информацию, и легко связаться для консультации.

2. Усиление доверия к бренду и повышение уровня сервиса

   • Разместить сертификаты, примеры партнёров, отзывы, проекты, кейсы — чтобы продемонстрировать компетенции и качество. daka1.ru

   • Интеграция с сервисным центром: информация о ремонте, техническом обслуживании, гарантиях.

   • Предложение уникальных сервисов (тест-драйв, обучение) с явной коммуникацией. daka1.ru

3. Сокращение операционных издержек

   • Централизованное управление каталогом товаров, фото, описаниями, ценами через административную панель Битрикс.

   • Автоматизация учёта заказов, обратной связи, контактных форм, корзины и сравнения товаров.

   • Меньше ручной работы по отправке коммерческих предложений, оформлению заказов.

4. Обеспечение роста и масштабируемости

   • Возможность легко добавлять новые товары, бренды, категории.

   • Поддержка различных акций, новостей, статей, публикаций — чтобы развивать контент-маркетинг. daka1.ru

   • Возможность расширения функциональности: дополнительные способы оплаты, интеграция с CRM/ERP, аналитика, мобильная версия, оптимизация под SEO.

5. Повышение удобства и удовлетворённости клиентов

   • Удобная навигация по каталогу и разделам: каталог → категории → фильтры → сравнение и избранное. daka1.ru

   • Полная контактная информация, быстрый доступ к обратной связи, «заказать звонок». daka1.ru

   • Чёрез кабинет пользователя: история заказов, возможность сохранять избранное и сравнивать товары.