Автоматизация работы регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами по Западной зоне Республики Татарстан. 

Сегодня деятельность компании строится на последних достижениях современных технологий и разработок в сфере обращения с отходами. В компании работает более 200 сотрудников.

Обратившись с вопросом о возможностях автоматизации процессов связанных с заключением договоров по обращению с отходами и их вывозом на основе корпоративного портала Битрикс24 клиенту были проведены демонстрации примерных кейсов на портале группы компаний Умные решения, который находится в эксплуатации, что позволяет потенциальному клиенту оценить большинство возможностей Битрикс24, так же был оказан полный перечень консультаций, обозначены требования к вычислительной среде и инфраструктуре ит.

Клиента заинтересовали такие возможности как:

·         Работа с CRM,

·         Создание сущностей на модуле смарт-процессы, которые штатно не предусмотрены,

·         Автоматизация работы менеджера с CRM и со смарт-процессами на основе модуля Бизнес-процессы,

·         Документооборот на основе смарт-процессов в сочетании с модулем Бизнес-процессы,

·         Работа с задачами и проектами.

После принятия решения клиентом в пользу развертывания корпоративного портала Битрикс24 специалистами ГК Умные решения по уже выстроенное методологии была осуществлена поставка лицензии, заведен личный кабинет на клиента и зарегистрирована на него лицензия, чтобы клиент не допустил ошибок.

Далее была развернута ВМ на вычислительных мощностях клиента, совместно со специалистами ИБ настроена сеть, обновлена и настроена операционная система виртуальной машины, обновлены и настроены модули Битрикс24 - результат успешное прохождение всех тестов Битрикс24.

Затем была проведена интеграция с существующей инфраструктурой ит клиента, а именно с Active Directory используя фильтры AD, так как у клиента в каталоге пользователей содержались учетные записи, которые на портале пока присутствовать не должны, ко всему прочему с порталом было проинтегрировано два каталога Active Directory, которые в свою очередь принадлежат к разным Лесам.

После качественного развертывания корпоративного портала были проведены методические мероприятия в несколько сессий, для большего погружения сотрудников клиента в функциональные возможность Битрикс24.