КЭАЗ CRM

Внедрение корпоративного портала и CRM на базе Битрикс24 для компании КЭАЗ. Была внедрена система цифровых решений, обеспечивающая полный контроль ключевых бизнес-процессов:

1. Создан единый реестр цифровых документов с автоматическим контролем актуальности. Решение устранило проблему разрозненных Word-файлов и оптимизировало процессы онбординга.

2. Процессы стандартизированы по методологии BPMN 2.0 и представлены в интерактивных схемах.

3. Реализован сквозной контроль жизненного цикла продукции (6 этапов) с мониторингом бюджетов и четким распределением ответственности.

4. Автоматизировано управление задачами с мониторингом нагрузки и контролем исполнения.

5. Интегрированы все каналы коммуникаций с автоматическим обогащением данных из 1С и системой сквозной аналитики.

6. Настроен электронный документооборот для 700+ маршрутов документов с гибкой системой прав доступа и возможностью удаленного согласования