Ваш Инвестор

Компания «Ваш инвестор» — федеральная микрофинансовая организация, специализирующаяся на предоставлении займов под залог транспортных средств, включая автомобили, мотоциклы и спецтехнику. Основанная в 2013 году, компания зарекомендовала себя как надежный партнер для физических лиц и предпринимателей, нуждающихся в оперативных финансовых решениях. 

На сегодняшний день «Ваш инвестор» имеет более 26 офисов по всей России и обслуживает свыше 13 500 постоянных клиентов. Компания входит в топ-10 микрофинансовых организаций России в сегменте залоговых займов и отличается высоким уровнем одобрения заявок — около 95%. Штат компании насчитывает более 250 сотрудников, включая специалистов по оценке залогового имущества, менеджеров по работе с клиентами, юристов и сотрудников службы безопасности. 

Необходимость внедрения Битрикс24

С ростом клиентской базы и расширением географии присутствия возникла потребность в автоматизации внутренних процессов и улучшении управления документооборотом. Основные цели и задачи, которые стояли перед нашей компанией:

Цели внедрения

·       Организация единой системы управления документами компании.

·       Генерация типовых и не типовых договоров и доверенностей (порядка 30 штук) по заданынм условиям

·       Автоматизация согласования договоров, внутренних документов и доверенностей.

·       Упрощение и ускорение процесса регистрации входящих и исходящих документов.

·       Стандартизация процесса увольнения сотрудников с контролем всех этапов через обходной лист.

·       Централизация хранения документов с привязкой к папкам на общем диске и созданием отдельных реестров.

·       Обеспечение возможности редактирования документов онлайн и ведения версионности.

·       Повышение безопасности работы с контрагентами через автоматическую проверку и интеграцию с Диадок.

·       Систематизация работы с доверенностями, включая их оформление, согласование и отзыв.

Задачи внедрения

·       Настроить бизнес-процессы:

o   “Согласование договора” с многоступенчатым визированием и контролем сроков исполнения.

o   “Входящие документы” для регистрации всей корреспонденции.

o   “Исходящие документы” для учёта всех отправленных документов.

o   “Обходной лист” для контроля всех этапов увольнения сотрудников.

o   “Согласование внутренних документов” с параллельным прохождением согласований.

o   “Выдача доверенностей” с использованием зависимых полей и шаблонов.

o   “Отзыв доверенности” с регистрацией факта отзыва и хранением документов.

o   “Реестры документов” для централизованного хранения всех документов.

·       Настроить автоматическое создание папок по каждой заявке на общем диске компании.

·       Обеспечить связку всех бизнес-процессов с задачами для контроля сроков выполнения.

·       Реализовать индивидуальную нумерацию документов в соответствии с требованиями заказчика.

Отзыв клиента

“Благодаря внедрению Битрикс24 и автоматизации ключевых бизнес-процессов компания получила структурированную, прозрачную и удобную для работы систему управления документами. Все этапы согласования, регистрации, хранения и обработки документов теперь проходят чётко и контролируемо. Особенно хотим отметить возможность онлайн-редактирования документов, работу с доверенностями и быстрый контроль за процессами увольнения сотрудников. Решение полностью удовлетворило наши потребности и значительно повысило эффективность внутренних процессов.”