Интернет-магазин фабрики детской одежды + CRM

Производство детской одежды Lesikids обратилось в компанию Софтека с целью создания современного и удобного для покупателей сайта и объединения бизнес процессов в CRM Битрикс24 для упрощения работы с командой и на производстве.

Что внедрили:

- Софтека установила программу 1С-Битрикс24, которая позволяет управлять разными аспектами бизнеса, и настроила ее для работы с несколькими сайтами.

- Создали уникальный дизайн для интернет-магазина, который виден посетителям сайта.

- Интегрировали программу 1С-Битрикс24 с системой 1С: Предприятие 8.3 Управление швейным производством, чтобы облегчить управление швейным производством.

- В публичной части сайта произвели внедрение продукта Аспро: Максимум и уникализировали решение по дизайну его с помощью доработок интерфейса.

- Подключили телефонию в облако, чтобы LesiKids всегда был на связи с клиентами, а также автоматизировали процесс отработки входящих обращений компании с онлайн источников

- Автоматизировали роботами и триггерами работу с воронками и туннелями продаж.

Что дала компании такая система:

1. Объединение в единую систему процессов, связанных с продажами, от бухгалтерии и маркетинга до конечной сделки и удобство ведения бизнеса.
2. Упростила работу сотрудников склада.
3. Удобный и быстрый контроль всех покупок, возможность получать в одном списке Лидов запросы от Контактов и Компаний, возможность быстрого ответа и консультации клиентов из одного приложения на всех площадках и в онлайн-чате.
4. Удобство регулирования работы внутри команды: выставление задач сотрудникам, контроль всех процессов производства.
5. Возможность отображения на одном сайте разных цен и скидочных программ для разных групп пользователей.