ПРАВЭКС

Федеральная юридическая компания ПРАВЭКС работает в сфере защиты прав заемщиков с 2010 года. Миссия организации – помочь обрести людям будущее без долгов. За 11 лет работы компания списала с клиентов более 1 миллиарда рублей, помогла более 5000 человек со всей России завершить их дела. За годы успешной практики у организации сформировалась команда из более чем 100 профессионалов в области права и смежных областей. На сегодняшний день у компании открыты филиалы на территориях Московской, Ленинградской, Челябинской и Свердловской областей, в Краснодарском крае и Республике Саха.

В рамках внедрения системы Битрикс24 были выполнены следующие задачи:

• перенос в систему клиентской базы для структурированного хранения истории коммуникаций менеджеров с клиентами компании;

• подключение различных источников входящего трафика для фиксации всех коммуникаций сотрудников с клиентами компании;

• настройка карточек и стадий лидов и сделок;

• формирование отдельных направлений сделок для организации работы разных отделов;

• разработка бизнес-процессов в лидах и сделках для автоматизации работы сотруднико;

• настройка прав доступа к сущностям CRM-системы;

• проведение обучения сотрудников использованию портала.