Русский дом

ТЕКСТИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "РУССКИЙ ДОМ"

На российском текстильном рынке с марта 1992 года. 

Компания динамично развивает свой бизнес и зарекомендовала себя как надежный партнер и поставщик качественных тканей. 

Предприятие ежемесячно перерабатывает более 500 тонн сырья и выпускает более 2 млн. метров суровых тканей ежемесячно. Ассортимент тканей более 30 видов разной ширины, весом от 80 до 280 гр/м. Заказчик обратился к нам с целью автоматизировать отдел продаж и улучшить коммуникации между сотрудниками внутри компании.

Ранее в данной компании сотрудники работали в 1С и не знали, что такое CRM Битрикс24.

Наш технический специалист грамотно составил техническое задание на внедрение Битрикс24, исходя из всех пожеланий Заказчика.

На основе согласованного технического задания, выполнены следующие настройки:

·         Развернут корпоративный портал на сервере Заказчика

·         Приглашены сотрудники, создана организационная структура и рабочие группы, выстроены права

·         Настроены карточки контактов, компаний, сделок и лидов

·         Создано 2 направления сделки

·         Настроены роботы на лидах и сделках

·         Настроено 8 шаблонов задач

·         Реализовали Бизнес-процессы: - "увольнение сотрудников", "утверждение документов", "распределение падающих лидов на менеджеров", 2 БП в живой ленте - "принятие сотрудника" и "увольнение"

·         Загрузили шаблоны документов

·         Подключили телефонию

Выполнены доработки портала:

сущность "Лид" переименована в предварительные клиенты
сущность "компании" переименована в "контрагенты"
сущность "контактов" переименована в "физические лица"
сущность "сделки" переименовано в "заказы клиентов"

По окончанию работ Заказчику предоставлено 2 подробных видеообучения. Компания успешно работает в системе Битрикс24, увеличивая свои продажи с каждым днем!