ССК-19

Корпоративный портал компании ССК-19 создан для автоматизации бизнес-процессов, ведения и обработки поступающих заказов. Реализована возможность централизованной регистрации сделок и контроля их исполнения (по стадиям, по эффективности менеджеров и оценки результатов деятельности).

Реализована синхронизация сайта на CMS 1С-Битрикс и интеграция с CRM (заказы, веб-формы, чат). Настроена интеграция с 1С

В портале натсроены такие сервисы как CRM-система, Управление персоналом, Совместная работа с документами, Бизнес-процессы, События.

Руководители подразделений используют портал для сбора рабочих отчетов сотрудников. Сотрудники отделов продаж активно пользуются возможностями сервиса CRM для регистрации сделок, в общении с клиентами, регистрации и сопровождении договоров.

На портале активно используются сервисы совместной работы с документами, совместная работа по проектам, активно используются сервисы обработки входящей и исходящей корреспонденции.

Реализован функционал для повышения исполнительской дисциплины в обработке поступающих заказов (лидов). Автоматизированы многие рутинные операции (связанные с обзвоним по клиентской базе), повышена эффективность выполнения решений руководства.