Портал языковой школы "William Reilly"
Вернуться к спискуВ период коронавируса многие компании стали переходить в онлайн, языковые школы, которым запретили очное обучение — не стали исключением.
Клиент: Языковая школа с представительствами в 11 городах России
Задача: Перенести бизнес-процессы в онлайн, разработать личные кабинеты для региональных администраторов школ, учителей и учеников.
Срок: 1 месяц
Редакция: 1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения до 1000 человек
Личный кабинет администратора
У школы несколько филиалов по всей стране и в каждом городе за филиал отвечают администраторы.
Они отвечают за расписание и финансовой часть.
Бизнес-процессы были перенесены в CRM Битрикс24. Все ученики в обязательном порядке заносятся в контакты, а потенциальные ученики — в лиды.
Администратор заполняет расписание для группы на месяц вперед в разработанном модуле, указывая когда проходит занятие и сколько оно стоит для ученика.
После создания расписания баланс пользователя уменьшится на стоимость занятий, уменьшенную на максимальную скидку из доступных, а занятия автоматически попадут в календарь Битрикс24.
Администратор вручную может корректировать баланс пользователя — например, начислять бонусы за приглашенных друзей. История начисления и списания отобразится в личном кабинете ученика.
Личный кабинет учителя
У учителя функционал личного кабинета довольно скромный: необходимо просматривать список занятий, а также выставлять оценки и итоги занятия.
У каждого занятия учитель заполняет его итоги, домашнее задание на следующее занятие, а также отмечает посетивших учеников, кто сделал домашнее задание, оценки и может оставить комментарий, который будет виден только ученику.
В мобильное приложение Битрикс24 мы встроили упрощенную версию личного кабинета учителя, чтобы отмечать учеников было проще с мобильного устройства.
Личный кабинет ученика
В личном кабинете ученика основной упор был на баланс и список занятий.
На странице с балансом ученик может посмотреть детализацию. Начисления и списания за занятия происходят автоматически.
Если у ученика возникают вопросы, он может отправить их администратору. Администратору в Битрикс24 поставится задача с дедлайном в зависимости от темы обращения.
Список занятий можно посмотреть в виде календаря, а также в виде списка. При детальном просмотре занятия ученик видит итоги, домашнее задание и комментарий, проставленные учителем.
—
За месяц мы реализовали функционал личных кабинетов и перенесли бизнес-процессы в онлайн, сейчас перед персоналом языковой школы и нами стоит не менее сложная задача — заполнение портала и доработка функционала.
Клиент: Языковая школа с представительствами в 11 городах России
Задача: Перенести бизнес-процессы в онлайн, разработать личные кабинеты для региональных администраторов школ, учителей и учеников.
Срок: 1 месяц
Редакция: 1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения до 1000 человек
Личный кабинет администратора
У школы несколько филиалов по всей стране и в каждом городе за филиал отвечают администраторы.
Они отвечают за расписание и финансовой часть.
Бизнес-процессы были перенесены в CRM Битрикс24. Все ученики в обязательном порядке заносятся в контакты, а потенциальные ученики — в лиды.
Администратор заполняет расписание для группы на месяц вперед в разработанном модуле, указывая когда проходит занятие и сколько оно стоит для ученика.
После создания расписания баланс пользователя уменьшится на стоимость занятий, уменьшенную на максимальную скидку из доступных, а занятия автоматически попадут в календарь Битрикс24.
Администратор вручную может корректировать баланс пользователя — например, начислять бонусы за приглашенных друзей. История начисления и списания отобразится в личном кабинете ученика.
Личный кабинет учителя
У учителя функционал личного кабинета довольно скромный: необходимо просматривать список занятий, а также выставлять оценки и итоги занятия.
У каждого занятия учитель заполняет его итоги, домашнее задание на следующее занятие, а также отмечает посетивших учеников, кто сделал домашнее задание, оценки и может оставить комментарий, который будет виден только ученику.
В мобильное приложение Битрикс24 мы встроили упрощенную версию личного кабинета учителя, чтобы отмечать учеников было проще с мобильного устройства.
Личный кабинет ученика
В личном кабинете ученика основной упор был на баланс и список занятий.
На странице с балансом ученик может посмотреть детализацию. Начисления и списания за занятия происходят автоматически.
Если у ученика возникают вопросы, он может отправить их администратору. Администратору в Битрикс24 поставится задача с дедлайном в зависимости от темы обращения.
Список занятий можно посмотреть в виде календаря, а также в виде списка. При детальном просмотре занятия ученик видит итоги, домашнее задание и комментарий, проставленные учителем.
—
За месяц мы реализовали функционал личных кабинетов и перенесли бизнес-процессы в онлайн, сейчас перед персоналом языковой школы и нами стоит не менее сложная задача — заполнение портала и доработка функционала.