Корпоративный портал / Битрикс24 для ООО «РусТЭК Индустрия»

О заказчике

ООО «РусТЭК Индустрия» (http://www.rustek-i.ru/) — поставщик оборудования для нефтегазовой отрасли России. С 2014 года занимаются оптовой торговлей машинами и приборами общепромышленного и специального назначения (насосы, компрессоры, теплообменное оборудование и др). Ключевые клиенты: Газпром, Ямал СПГ, Акрон, Сибур, Башнефть, БСК содовая компания, Роснефть.

Ситуация

• Имеется своя серверная платформа, где хранятся все документы по папкам – необходимо настроить фильтры.

• Есть процедуры и прописанные регламенты и описанные процессы по согласованию документов – необходимо автоматизировать данные бизнес-процессы.

• С поставщиками стараются подписывать рамочные договора – возникают трудности с оплатой, так как клиенты не всегда оплачивают вовремя.

• Внутри отдела руководитель может поручить исполнение контракта другому менеджеру, но в целом работа идет сквозняком – исключить размытие ответственности среди менеджеров.

 Данные по проекту

• Срок - 1,5 месяца 

• Бюджет - 359 000 рублей (с учетом покупки лицензии 1С-Битрикс24:Корпоративный портал 50). 

• Оказана услуга – Базовое внедрение 1С-Битрикс24 (Коробочная версия). 

Проект успешно реализован компанией iTrack

• Настроили бизнес-процессы (отпуск, выдача наличных, счет на оплату, согласование документов, заключение сделки).

• Настроили корпоративный портал (CRM, подключение каналов коммуникаций, уведомления, собрания и планерки, задачи и проекты, живая лента, автоматизация задач, выбор курсов валют, инструменты для HR, туннели продаж).

• Помогли оптимизировать работу отделов (контроль задач руководством, контроль работы сотрудников, контроль документооборота, формирование отчетов, продажи совершаются через портал, контроль оплат).

• Подключили собственное приложение, которое объединяет списком все сгенерированные в CRM документы. Можно фильтровать и сортировать документы по определенному признаку. Также есть возможность создавать свои реестры. Реестр документов от iTrack (https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/itrack.documents24/)

• Организовали офлайн тренинги: для сотрудников по работе в портале Битрикс24, для руководителей по настройкам и контролю в Битрикс24. Провели итоговую аттестацию по использованию корпоративного портала Битрикс24. Записали видео-инструкцию и создали инструкцию в текстовом формате.

Преимущества от внедрения

Теперь все рабочие процессы и коммуникации проходят в корпоративном портале. Ускорилось взаимодействие между подразделениями. Усилилось корпоративное комьюнити.