Система Забота
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Медицина и фармацевтика
-
Редакция продукта:Корпоративный портал - 50
-
Сайт:
-
Партнер:
Забота
ООО "Система Заботы" - персональная служба социально-медицинского сопровождения, патронажа и реабилитаци
Основная цель проекта внедрения Битрикс24 – создание IT-инфраструктуры компании «Система Заботы».
Внедренные IT инструменты позволят повысить эффективность обслуживания и сопровождения клиентов за счет повышения качества коммуникаций и внедрения новых,
высокотехнологичных инструментов, а также увеличить продажи за счет систематизации и автоматизации отдела продаж и внедрения маркетинговых инструментов, позволяющих привлекать
новых потребителей, заинтересованных в предлагаемых услугах реабилитации, патронажа и социально-медицинского сопровождения и более продуктивно работать с уже существующей клиентской базой.
проведен комплексный анализ IT-инфраструктуры Заказчика, предложен план и схема комплексной автоматизации внутренних бизнес-процессов и процессов отдела
продаж, а также внедрены необходимые инструменты, позволяющие организовать комплексный автоматизированный подход к анализу клиентской базы и маркетинговым акциям.
Этапы
Автоматизация отдела продаж:
- настройка структуры компании
- настройка лидов и сделок, бизнес-процессов компании
- подключение каналов коммуникации (телефония, формы с сайтов, мессенджеры, соц.сети)
- настройка отчетов по продажам по необходимым параметрам
- перенос лидов и контактов из существующей базы
- обучение сотрудников
Освоены навыки полностью кастомного подключения и настройки телефонного сервера Asterisk для реализации телефонии на портале без использования специальных коннекторов или приложений из Маркетплейс Битрикс24.
ООО "Система Заботы" - персональная служба социально-медицинского сопровождения, патронажа и реабилитаци
Основная цель проекта внедрения Битрикс24 – создание IT-инфраструктуры компании «Система Заботы».
Внедренные IT инструменты позволят повысить эффективность обслуживания и сопровождения клиентов за счет повышения качества коммуникаций и внедрения новых,
высокотехнологичных инструментов, а также увеличить продажи за счет систематизации и автоматизации отдела продаж и внедрения маркетинговых инструментов, позволяющих привлекать
новых потребителей, заинтересованных в предлагаемых услугах реабилитации, патронажа и социально-медицинского сопровождения и более продуктивно работать с уже существующей клиентской базой.
проведен комплексный анализ IT-инфраструктуры Заказчика, предложен план и схема комплексной автоматизации внутренних бизнес-процессов и процессов отдела
продаж, а также внедрены необходимые инструменты, позволяющие организовать комплексный автоматизированный подход к анализу клиентской базы и маркетинговым акциям.
Этапы
Автоматизация отдела продаж:
- настройка структуры компании
- настройка лидов и сделок, бизнес-процессов компании
- подключение каналов коммуникации (телефония, формы с сайтов, мессенджеры, соц.сети)
- настройка отчетов по продажам по необходимым параметрам
- перенос лидов и контактов из существующей базы
- обучение сотрудников
Освоены навыки полностью кастомного подключения и настройки телефонного сервера Asterisk для реализации телефонии на портале без использования специальных коннекторов или приложений из Маркетплейс Битрикс24.