Клиентам

Сайт авторских туров и CRM Битрикс24 для MIKSAN ADVENTURES

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Информационный сайт / Промо-сайт / Интернет-витрина / Корпоративный сайт
  • Тематика сайта:
    Индустрия отдыха и развлечений, Культура
  • Редакция продукта:
    Стандарт
  • Сайт:
  • Партнер:
Красивый и функциональный сайт-каталог miksanadv.ru на двух языках, с регистрацией на туры и интеграцией с CRM Битрикс24.

О заказчике

MIKSAN ADVENTURES — это оригинальные авторские туры и поездки неустанно набирают популярность среди путешественников. Если вы не знаете, как правильно выбрать тур, но у вас есть желание побывать в неизведанных и завораживающих местах, то вам определенно стоит обратиться к профессионалам в MIKSAN ADVENTURES!

К вашему выбору авторские туры по России и миру от Михаила Петрова:

  • Треккинг.
  • Восхождения.
  • Путешествия по Монголии.
  • Фототуры.
  • Туры поБайкалу и Сибири.
  • Рыболовные туры.
  • Горы Восточных Саян.

MIKSAN ADVENTURES — новый уровень ваших путешествий!

Предыстория

В 2012 году Михаил с братом серьезно «заболели» рыбалкой. Случилось это в Астрахани. После поездки на Волгу страсть к рыбалке и вообще к дикому туризму стала частью жизни. С тех пор прошло семь лет. За это время пройдено большое количество диких троп, организована не одна экспедиция, как по России, так и в разные недоступные уголки планеты. Страсть к путешествиям стала основным хобби.

Многие друзья и товарищи просили организовать индивидуальные интересные туры по Байкалу, Восточным Саянам и за рубеж, а после вояжа достойно и с благодарностью отзывались о работе. Так и родилась компания по организации дикого туризма MIKSAN ADVENTURES.

Для обеспечения возможности сделать уникальное предложение по авторским турам всем желающим и не пропустить ни одного обращения, было решено делать профессиональный современный сайт, интегрированный с CRM (системой управления взаимоотношениями с клиентами).

Задачи

Основные задачи, которые обозначил клиент:
  • Создать современный сайт на профессиональной платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом» и топовом готовом решении в качестве основы.
  • >Наполнить сайт качественным и крайне интересным контентом.
  • Произвести доработки сайта
  • Создать англоязычную версию сайта на Google Translate.
  • Создать раздел Расписание туров в виде календаря, связанный с каталогом Туров.
  • Пункт_3
  • Пункт_1
  • Создать в разделе Туры необходимые вкладки для получения полной информации о туре в удобном виде, в т. ч. вкладку Даты и цены — с событиями из Расписания, которые можно заказать через форму обратной связи.
  • Создать страницы Книги и Сертификаты с персональными формами обратной связи.
  • Произвести поисковую оптимизацию SEO и подключить веб-аналитику.
  • Внедрить профессиональную CRM Битрикс24 с настройкой необходимых инструментов
  • Настроить Сделки и Счета в разных валютах.
  • Настроить печатные формы документов.
  • Интегрировать все формы обратной связи сайта с CRM.
  • Настроить онлайн-чат и виджет, вывести их на сайте.

Управление проектом

Отличительной особенность компании «АБМ» от других, является использование современной и набирающей популярность методологии управления проектами Agile Scrum (Аджаил Скрам), использование которой позволило нам отказаться от быстро устаревающих технических заданий, при этом получить прирост по качеству и скорости при создании сайта.

Задачи группы MIKSAN ADVENTURES.jpg
Создание сайта для MIKSAN ADVENTURES прошло в три спринта (циклы работ по 4 недели):
  • Создание сайта. После первого спринта была взята пауза на подготовку информации для размещения на сайте и редактуры.
  • Наполнение сайта и подготовка к запуску.
  • Запуск сайта и CRM.

Первый спринт, как видно из диаграммы Ганты по задачам (изображение выше), был немного затянут, т. к. потребовалось больше времени на получение и обработку информации по проекту. Второй и третий спринты прошли по плану, причем последний на неделю раньше планового срока завершения — уж очень хотелось запустить сайт до конца года)).

Стоит заметить, Михаил оперативно предоставлял информацию для наполнения подключался в работу со своей стороны, за что ему отдельное спасибо!

Команда по проекту

Также следует отметить всех членов команды по проекту за профессиональный подход в работе и соблюдение сроков:
  • Руководитель проектов — Алексей Бунеев (это я).
  • Менеджер проектов — Ирина Непряхина.
  • Инженер-Программист по разработке сайтов — Дмитрий Игнатенко.
  • Контент-менеджер — Валентина Бунеева.
  • Редактор — Наталья Лавцевич.

Реализация проекта

1 спринт — Создание сайта


Беклог 1 спринта (перечень работ):
  • Хостинг и домены. Настройка и приобретение хостинга и доменов.
  • Заглушка. Создание временной публичной заглушки сайта на время проведения работ.
  • Платформа и готовое решение. Установка и базовая настройка 1С-Битрикс: Управление сайтом и готового решения Корпоративный сайт «Приорити».
  • Структура страниц сайта. Определение и согласование структуры сайта на основе готового решения. Приведение структуры готового решения в соответствии с согласованной.
  • Внешний вид и функционал. Настройка шаблона и всех разделов сайта на основе утвержденной структуры. Дополнительные настройки и незначительные доработки внешнего вида сайта.
  • Контент. Сбор и анализ информации для наполнения сайта (отправить запрос клиенту). Базовое наполнение сайта.
  • Обучение и прочие работы по запросу клиента.
  • В результате проведения работ по 1 спринту уже работал полноценный сайт. По желанию клиента он был скрыт до момента полной готовности и был доступен только администраторам сайта. Посетители же видели временную заглушку с сообщением о скором запуске сайта.

    2 спринт — Наполнение сайта и подготовка к запуску

    Блог сайта MIKSAN ADVENTURES.jpg
    Беклог 2 спринта (перечень работ):
    • Главная страница. Разместить видео в слайдере (по согласованию).
    • Туры. Наполнить раздел текстами, фотографиями и видео. Определить и реализовать дополнительные характеристики для туров (сезон, месяцы, кол-во человек в группе и т. д.) с перечнем и типом возможных значений. Создание торгового функционала по оформлению и оплате тура.
    • Расписание. Создать и настроить раздел, добавить события.
    • Блог. Наполнить категорию Статьи о путешествиях публикациями.
    • Мультиязычность. Создание версии сайта с английским языком (EN) в виде автоматического перевода на основе Google Translate.
    • Контент. Проверить и исправить орфографию и пунктуация во всех текстах сайта после полного наполнения.
    • Битрикс24. Регистрация и базовая настройка Битрикс24, добавление пользователей, работа с чатами и задачами.
    • Обучение и прочие работы по запросу клиента.

    Во втором спринте сайт был функционально и по контенту готов, кроме разделов: Туры и Расписание. Разделы Туры и Расписание потребовалось доработать для удобства посетителей, поэтому было сделано черновое наполнение и согласован план доработки в следующем спринте.

    Также была проведена подготовка сайта к запуску и сделана интеграция форм обратной связи с CRM.

    3 спринт — Запуск сайта и CRM

    Заказать тур на сайте MIKSAN ADVENTURES.jpg
    Беклог 3 спринта (перечень работ) — завершающего:
    • Доработать раздел Туры. Проработать вкладку Даты и Цены (Расписание) и дополнительные вкладки: Программа, В цену входит, Снаряжение, Страховка, Почему с нами?, Характеристики.
    • Доработать раздел Расписание. Проработать реализацию с учетом связи с разделом Туры, вкладкой Даты и цены.
    • Завершить работы по контенту. Проверить весь имеющийся на сайте контент по содержанию, оформлению, структуре и верстке, кроме проверенных разделов. Наполнить раздел Расписание. Наполнить раздел Туры и связать с событиями в Расписании.
    • Поисковая оптимизация SEO. Полная внутренняя и внешняя SEO оптимизация, склейка зеркал сайта. Подготовка к контекстной рекламе и подключение веб-аналитики.
    • Окончательная подготовка сайта к запуску в эксплуатацию. Администрирование, тестирование, техническая подготовка сайта, поддержка в рамках сроков спринта. Подготовка CRM Битрикс24 к запуску. Настроить Битрикс24, перейти на платный тариф, подключить виджет сайта с формой и онлайн-чатом. Настроить Сделки и Счета, в т. ч. печатные формы для оплаты в различной валюте.
    • Обучение и прочие работы по запросу клиента. Запуск сайта в эксплуатацию. Поддержка клиента в момент запуска сайта, мелкие исправления и консультации.

    Во последнем третьем спринте сайт и CRM Битрикс24 были протестированы и запущены в эксплуатацию!

    Что дальше?

    Дальше у клиента начинается процесс освоения CRM системы и самостоятельная работа с сайтом — для этого все было заранее подготовлено и проведено обучение в каждом спринте.

    В процессе эксплуатации сайта собирается обратная связь от посетителей сайта на предмет доработок, собирается аналитическая информация из веб-сервиса Яндекс. Метрики, определяется необходимость в доработках для дальнейшего развития сайта.

    В работе с CRM Битрикс24 определяются и отрабатываются бизнес-процессы по взаимодействию с клиентами и внутри команды. Далее эти процессы будут переноситься в Битрикс24 и автоматизироваться.

    ПЕРЕЙТИ В КОНТАКТЫ →