Лид - это самый самый «холодный контакт», зацепка, которая может стать клиентом, а может и не стать. Это может быть email, номер телефона, даже какое-то событие: все, что может послужить источником для ваших менеджеров по продажам; все, за что можно «зацепиться», чтобы в будущем получить клиента.
Обо всём связанном с лидами в CRM мы поговорим на вебинаре 18 октября.
Мы расскажем:
- как добавлять лиды в CRM (это можно сделать несколькими способами);
- какие существуют статусы лида;
- как проводить конвертацию лида в контакт, компанию или сделку;
- как создавать отчёты по лидам;
- и многое другое.
