Личные кабинеты сайтов и порталов: кейсы, тренды, счастье клиента

8 декабря в 19.00 (по московскому времени).

За окном морозный декабрь, и все разбрелись по личным кабинетам. Теплым, комфортным, отвечающим всем современным трендам.

Компания RDN Group предлагает подвести итоги уходящего года и за бокалом чего-то согревающего обсудить эти самые тренды, а может – чем черт не шутит? – задать их всему ИТ-рынку, и приглашает ИТ-руководителей, отвечающих за внедрение личных кабинетов компании, оборот которой не ниже 3 млрд. руб., в секретное, но очень уютное местечко на неформальный бизнес-ужин.

ТЕМЫ МЕРОПРИЯТИЯ:

• Личный кабинет, как способ повышения операционной эффективности взаимодействия;
• Повышение доверия и лояльности клиентов, через комплекс индивидуализированных сервисов и интеграцию;
• Непрерывный анализ особенностей клиентского поведения: создание индивидуального набора сервисов через потребности клиента;
• Развитие омниканальности в обслуживании клиентов: в чем практическая ценность;
• Возможности для роста: подготовка ИТ-архитектуры, выбор платформы 1С: Битрикс, обеспечение быстродействия и работы сервисов 24/7.