Интернет-магазин мебели фабрики «Уфамебель»
Вернуться к списку-
Тип проекта:Интернет-магазин
-
Тематика сайта:Торговля
-
Редакция продукта:Бизнес
-
Сайт:
-
Партнер:
В апреле 2014 года Интернет-агентство «Артус» завершило разработку первого релиза полнофункционального Интернет-магазина мебельной фабрики «Уфамебель». Ранее агентство уже проводило по задаче компании работы по разработке и внедрению возможности оформления заказа через каталог мебели, представленный на основном сайте фабрики <a href="http://www.ufamebel.ru">www.ufamebel.ru</a>. Этот сайт изначально был в большей степени ориентирован на партнеров и потенциальных дилеров, а также выполнял общую имиджевую роль.
После этого были проведены многочисленные исследования пользовательского поведения и выявление основных потребностей той целевой аудитории, которая готова покупать мебель фабрики в сети Интернет. Результатом данных исследований явились следующие основные решения, которые были реализованы в полнофункциональном интернет-магазине:
1. Общее представление и дизайн
Новый интернет-магазин было решено сделать отдельным разделом сайта, полностью структурированным с учетом потребностей розничных покупателей, с современным дизайном и обязательным наследованием фирменной стилистики фабрики и розничных магазинов. В качестве визуального оформления на страницах сайта появился фирменный персонаж «Уфамебель» - «крокодил», который символизирует одну из особенностей фирменного дизайна продукции фабрики – отделку искусственной кожей, стилизованной под крокодила.
При этом фабрика напоминает своим клиентам, что ни один крокодил при создании мебели не пострадал.
2. Четкое маркетинговое позиционирование
Новый интернет-магазин нацелен на розничные продажи и розничных покупателей, поэтому на сайте был создан отдельный раздел «Почему нас выбирают?», где четко сформулированы основные отличительные особенности продукции, а их преимущества для покупателей наглядно представлены с помощью видео роликов.
3. Классификация каталога продукции
Одним из самых важных отличий нового сайта является классификация всего каталога мебели, которая стала понятнее для всех категорий пользователей.
• Тем, кто ищет мебель для той или иной комнаты и хочет покупать готовыми комплектами (составленными профессиональными дизайнерами и технологами фабрики), представлены разделы комплектного меню по типу комнаты: «Спальни», «Гостиные» и «Прихожие».
• Тем же, кто ищет отдельные предметы мебели, представлен раздел каталога «Вся мебель», включающий полный список всех категорий предметов мебели.
• Также отдельно вынесены такие разделы, как: «Винотеки и тумбы», «Столы» и «Натуральное дерево»; на продажу которых в настоящий момент делают упор маркетологи фабрики.
4. Контекстное выпадающее меню
Контекстное выпадающее меню помимо ссылок на входящие категории предметов и отдельные комплекты содержит еще и информацию об их визуальном представлении и ценах. Благодаря такому решению весь каталог выглядит более наглядно и понятно на любой странице сайта. Это экономит время пользователя и позволяет выбрать интересующую его мебель за минимальное количество времени и кликов.
5. Фильтры, поиск и сортировка продукции
На отдельных страницах каталога, представляющих витрины продукции с большим количеством предметов, реализованы удобные фильтры для отбора продукции по соответствующим ей параметрам. Например, шкафы можно отобрать по количеству дверей, цвету и наличию зеркала, а кровати по ширине, наличию подъемного механизма и отделке кожей. При этом все страницы витрины снабжены сортировкой по цене.
6. Конфигуратор комплекта
На новом сайте появилась возможность заказа готового комплекта со всей исчерпывающей информацией о входящих в состав предметах и их стоимости, общей и по отдельности.
Благодаря реализованному конфигуратору комплекта пользователь может не просто выбрать специально подготовленный для него комплект, но и добавить к нему другие предметы из этой серии мебели, убрать предметы, которые ему не нужны, или заменить на любые другие, представленные на сайте.
7. Представление информации о предметах мебели
Каждый отдельный товар теперь имеет свою страницу с представлением пользователю всей необходимой информации: 3D-модель, фотоизображения в интерьере, 3D-схема, видео, инструкции по сборке, технические характеристики, информация о том, в состав какого комплекта он входит. Также помимо этого пользователю предлагаются подходящие предметы мебели для составления визуально гармоничного интерьера и другие похожие предметы на случай, если данный предмет ему не подошел.
8. Удобный toolbar
Работа с интернет-магазином при поиске и отборе продукции стала еще удобнее для пользователя благодаря закрепленной в верхней части сайта сервисной панели с информацией о состоянии корзины и раздела закладок (аналог отложенных товаров), а также телефоном для связи с менеджером интернет-магазина.
9. Геотаргетинг и поиск розничного магазина на карте
Механизм геотаргетинга был доработан и усовершенствован. Пока сервис Интернет-магазина для приобретения мебели фабрики доступен только пользователям из Москвы и Московской области. Но посетители из других регионов смогут не только просматривать информацию на сайте обо всем ассортименте мебели и ценах, но и достаточно быстро найти ближайшие к себе розничные магазины для приобретения продукции фабрики. Ведь их местоположение и город автоматически определены после первого входа.
На сайт внедрены все инструменты позволяющие масштабировать решение и подключить функционал работы Интернет-магазина для других регионов при развитии сайта.
10. Скидки, Новинки, Хиты
Для управления спросом в зависимости от маркетинговой концепции были выделены три специальных раздела, контент которых образуется в автоматизированном режиме при отметке тех или иных предметов или комплектов на сайте как сидка, новинка или хит. Ссылки на эти разделы размещены в рекламном слайдере на главной странице сайта, а ссылка на раздел со скидкой в верхней части всех страниц сайта.
11. Видеогид по товару
На сайте открыт специальный раздел «Видеогид по товару», содержащий видеоролики с демонстрацией основных комплектов спален, гостиных, прихожих, а также отдельных предметов мебели. Этот материал позволит пользователю составить верное представление о том, как выглядит мебель в интерьере, ее габаритах, а также внутренних частях, фурнитуре, деталях и отделке. Это, безусловно, должно помочь при выборе товаров в Интернете без необходимости дополнительного посещения розничного магазина.
12. Отзывы покупателей
Специальный раздел сайта содержит возможность оценить и оставить отзыв о мебели фабрики и работе компании по организации процесса продажи/доставки. Это предоставляет фабрике возможность в случае наличия замечаний адресовать их непосредственно ответственным службам и произвести работу над ошибками, а удовлетворенным клиентам оставить свои благодарности и пожелания для развития сервиса компании.
Новый Интернет-магазин «Уфамебель» был выпущен в Сеть в начале апреля и мы уже собираем результаты статистики посещаемости и первых заказов, на основании которых планируется непрерывное и регулярное совершенствование сайта с учетом требований и задач основной целевой аудитории.
После этого были проведены многочисленные исследования пользовательского поведения и выявление основных потребностей той целевой аудитории, которая готова покупать мебель фабрики в сети Интернет. Результатом данных исследований явились следующие основные решения, которые были реализованы в полнофункциональном интернет-магазине:
1. Общее представление и дизайн
Новый интернет-магазин было решено сделать отдельным разделом сайта, полностью структурированным с учетом потребностей розничных покупателей, с современным дизайном и обязательным наследованием фирменной стилистики фабрики и розничных магазинов. В качестве визуального оформления на страницах сайта появился фирменный персонаж «Уфамебель» - «крокодил», который символизирует одну из особенностей фирменного дизайна продукции фабрики – отделку искусственной кожей, стилизованной под крокодила.
При этом фабрика напоминает своим клиентам, что ни один крокодил при создании мебели не пострадал.
2. Четкое маркетинговое позиционирование
Новый интернет-магазин нацелен на розничные продажи и розничных покупателей, поэтому на сайте был создан отдельный раздел «Почему нас выбирают?», где четко сформулированы основные отличительные особенности продукции, а их преимущества для покупателей наглядно представлены с помощью видео роликов.
3. Классификация каталога продукции
Одним из самых важных отличий нового сайта является классификация всего каталога мебели, которая стала понятнее для всех категорий пользователей.
• Тем, кто ищет мебель для той или иной комнаты и хочет покупать готовыми комплектами (составленными профессиональными дизайнерами и технологами фабрики), представлены разделы комплектного меню по типу комнаты: «Спальни», «Гостиные» и «Прихожие».
• Тем же, кто ищет отдельные предметы мебели, представлен раздел каталога «Вся мебель», включающий полный список всех категорий предметов мебели.
• Также отдельно вынесены такие разделы, как: «Винотеки и тумбы», «Столы» и «Натуральное дерево»; на продажу которых в настоящий момент делают упор маркетологи фабрики.
4. Контекстное выпадающее меню
Контекстное выпадающее меню помимо ссылок на входящие категории предметов и отдельные комплекты содержит еще и информацию об их визуальном представлении и ценах. Благодаря такому решению весь каталог выглядит более наглядно и понятно на любой странице сайта. Это экономит время пользователя и позволяет выбрать интересующую его мебель за минимальное количество времени и кликов.
5. Фильтры, поиск и сортировка продукции
На отдельных страницах каталога, представляющих витрины продукции с большим количеством предметов, реализованы удобные фильтры для отбора продукции по соответствующим ей параметрам. Например, шкафы можно отобрать по количеству дверей, цвету и наличию зеркала, а кровати по ширине, наличию подъемного механизма и отделке кожей. При этом все страницы витрины снабжены сортировкой по цене.
6. Конфигуратор комплекта
На новом сайте появилась возможность заказа готового комплекта со всей исчерпывающей информацией о входящих в состав предметах и их стоимости, общей и по отдельности.
Благодаря реализованному конфигуратору комплекта пользователь может не просто выбрать специально подготовленный для него комплект, но и добавить к нему другие предметы из этой серии мебели, убрать предметы, которые ему не нужны, или заменить на любые другие, представленные на сайте.
7. Представление информации о предметах мебели
Каждый отдельный товар теперь имеет свою страницу с представлением пользователю всей необходимой информации: 3D-модель, фотоизображения в интерьере, 3D-схема, видео, инструкции по сборке, технические характеристики, информация о том, в состав какого комплекта он входит. Также помимо этого пользователю предлагаются подходящие предметы мебели для составления визуально гармоничного интерьера и другие похожие предметы на случай, если данный предмет ему не подошел.
8. Удобный toolbar
Работа с интернет-магазином при поиске и отборе продукции стала еще удобнее для пользователя благодаря закрепленной в верхней части сайта сервисной панели с информацией о состоянии корзины и раздела закладок (аналог отложенных товаров), а также телефоном для связи с менеджером интернет-магазина.
9. Геотаргетинг и поиск розничного магазина на карте
Механизм геотаргетинга был доработан и усовершенствован. Пока сервис Интернет-магазина для приобретения мебели фабрики доступен только пользователям из Москвы и Московской области. Но посетители из других регионов смогут не только просматривать информацию на сайте обо всем ассортименте мебели и ценах, но и достаточно быстро найти ближайшие к себе розничные магазины для приобретения продукции фабрики. Ведь их местоположение и город автоматически определены после первого входа.
На сайт внедрены все инструменты позволяющие масштабировать решение и подключить функционал работы Интернет-магазина для других регионов при развитии сайта.
10. Скидки, Новинки, Хиты
Для управления спросом в зависимости от маркетинговой концепции были выделены три специальных раздела, контент которых образуется в автоматизированном режиме при отметке тех или иных предметов или комплектов на сайте как сидка, новинка или хит. Ссылки на эти разделы размещены в рекламном слайдере на главной странице сайта, а ссылка на раздел со скидкой в верхней части всех страниц сайта.
11. Видеогид по товару
На сайте открыт специальный раздел «Видеогид по товару», содержащий видеоролики с демонстрацией основных комплектов спален, гостиных, прихожих, а также отдельных предметов мебели. Этот материал позволит пользователю составить верное представление о том, как выглядит мебель в интерьере, ее габаритах, а также внутренних частях, фурнитуре, деталях и отделке. Это, безусловно, должно помочь при выборе товаров в Интернете без необходимости дополнительного посещения розничного магазина.
12. Отзывы покупателей
Специальный раздел сайта содержит возможность оценить и оставить отзыв о мебели фабрики и работе компании по организации процесса продажи/доставки. Это предоставляет фабрике возможность в случае наличия замечаний адресовать их непосредственно ответственным службам и произвести работу над ошибками, а удовлетворенным клиентам оставить свои благодарности и пожелания для развития сервиса компании.
Новый Интернет-магазин «Уфамебель» был выпущен в Сеть в начале апреля и мы уже собираем результаты статистики посещаемости и первых заказов, на основании которых планируется непрерывное и регулярное совершенствование сайта с учетом требований и задач основной целевой аудитории.
