Внедрение коробочной версии Битрикс24

Автономная некоммерческая организация «Хоккейный клуб «Торпедо»

Сфера деятельности компании, спорт

До 12 пользователей

Первоначальная цель компании это автоматизация сервиса по покупке билетов с CRM системой

Настройка Битрикс24

• Настройка структуры компании
• Оптимизация карточки ЛИДа, Сделки, Контакта, Компании
• Настройка статусов обработки ЛИДа
• Настройка стадий обработки Сделки
• Настройка почты
• Настройка прав доступа CRM
• Настройка открытой линии

Автоматизация.
С помощью роботов CRM настроено автоматическое назначение ответственного при переносе ЛИДа на вторую стадию, в зависимости от выбранной услуги на начальной стадии
Обучение сотрудников

• Обучение руководителей работе в Битрикс24
• Подготовка и написание инструкции по работе в CRM
• Подготовка и написание инструкции по подключению дополнительных открытых линий

После внедрения корпоративного портала регулярная поддержка клиентов по новой инфраструктуре.