Корпоративный портал МАУ «ЦМИРиТ»

МАУ «ЦМИРиТ» - занимается обслуживаем информационных ресурсов и технологий города Череповца.

Цели внедрения корпоративного портала Битрикс24:
- Организация работы структурных подразделений и департаментов города в едином окне;
- Контроль за приёмом и выполнением входящих заявок из различных источников;
- Настройка работы IP-телефонии с предоставлением отчётности.

Итоги работы команды Онлайн-Сервис:
- Настройка серверной части для работы коробочной версии портала;
- Настройка работы компании в Битрикс24 и обучение сотрудников;
- Настройка работы в CRM по приёму заявок и дальнейшей работы с ними. Жизнь заявки с прохождением по воронке Лид - Сделка - Отчёт;
- Итеграция телефонии Ростелеком в портал Битрикс24 с записью разговоров;
- Формирование отчётов по различным срезам для руководства.