Матрица проектов и бизнес-процессов
Вернуться к спискуПроект направлен на разработку системы управления операционной эффективностью АО "Мосэнергосбыт".
Система состоит из шести последовательно используемых функциональных блоков:
Диагностика процессов:
- Выявление проблемных процессов влияющих на выполнение целей;
- Проведение диагностики: КПСЦ, блок-схемы процессов, ФРД , Паретто, SIPOK и др.;
- Выявление проблем/узких мест/ возможностей улучшения;
- FMEA.
3. Выработка предложений, мероприятий
Формирование мероприятий (выработка идей, оценка, планирование реализации):
- Банк идей;
- Проекты 6 Сигма;
- КПСЦ;
- Бенчмаркинг.
4. Утверждение предложений, мероприятий
- Тиражирование лучших практик, мероприятий, проектов;
- Закупка МТО, услуг,
- Строительно-монтажные работы;
- Организационные мероприятий.
6. Мониторинг
Мониторинг реализации программ «матрица бизнес-процессов»:
- Систематическая отчетность реализации;
- Оценка результатов;
- Корректировка планов.
Полученные выгоды и преимущества применения матрицы проектов и бизнес-процессов на платформе "Битрикс"
- Все проекты компании находятся в одном месте, есть возможность группировать по влиянию на показатели/цели компании и другим категориям, можно отследить влияние на бизнес-процессы и цели компании;
- Принимать управленческие решения: а) при понимании наличия/отсутствия проектов для достижения стратегических целей МЭС по направлениям и необходимости генерации дополнительных проектов; б) по проектам улучшений основываясь на данных об экономическом эффекте (плюс/минус 40%), затратах (CAPEX и OPEX)
- Формировать отчетность по статусам проектов/мероприятий по программам из матрицы в онлайн доступе. Снизить трудозатраты на сбор информации, подготовку, рассылку и время формирования отчетов;
Исключать дублирование мониторинга, например сейчас проект "Внедрение дистанционного рабочего места инженера-инспектора." отслеживается как проект 6Сигма, а также в программе цифровизации;
- Автоматически рассылать письма ответственным за выполнение, команде проекта, заинтересованным лицам о: приближении/окончания срока, изменении статуса, внесении проекта, назначении роли и т.д.;
- Осуществлять мониторинг: выполнения проекта, принятия результатов выполнения мероприятий, процента выполнения проекта (считается автоматически) и наличия проблем (просрочки);
- Выполнять роль информационного пространства, охватывающее активности компании по изменениям
Выгоды и преимуществ полученные для проектной деятельности
- Возможность группировки проектов по программам для раздельной отчетности;
- Полнота информации о проектах – информация о команде, мероприятиях проекта, контрольных точках и внешних мероприятиях, затрагивающих проект, их сроках и текущем статусе выполнения приведены в карточке проекта;
- Актуальность информации – отчеты по мероприятиям вносятся непосредственно участниками проекта и отображаются в системе в реальном времени;
- Достоверность информации – перед принятием результатов мероприятия, итоги выполнения верифицируются «приемщиком»;
- Чек-листы для детализации мероприятий и их результатов;
- Дашборд для мониторинга статуса проекта на основе количественных метрик;
- Сводная отчетность по текущему статусу программ проектов.
Система состоит из шести последовательно используемых функциональных блоков:
1. Определение целей.
Определение целевых показателей программы улучшений:
- Стратегические цели;
- Верхнеуровневые КПЭ;
- Задачи исполнителям по улучшению бизнес-процессов, проведению проектов.
2. Анализ процессов, возможностей Определение целевых показателей программы улучшений:
- Стратегические цели;
- Верхнеуровневые КПЭ;
- Задачи исполнителям по улучшению бизнес-процессов, проведению проектов.
Диагностика процессов:
- Выявление проблемных процессов влияющих на выполнение целей;
- Проведение диагностики: КПСЦ, блок-схемы процессов, ФРД , Паретто, SIPOK и др.;
- Выявление проблем/узких мест/ возможностей улучшения;
- FMEA.
3. Выработка предложений, мероприятий
Формирование мероприятий (выработка идей, оценка, планирование реализации):
- Банк идей;
- Проекты 6 Сигма;
- КПСЦ;
- Бенчмаркинг.
4. Утверждение предложений, мероприятий
Утверждение мероприятий:
- Рассмотрение, утверждение финансирования;
- Приоритезация мероприятий;
- Определение лучших практик;
- Оценка достаточности предложений для достижения целевых показателей.
5. Реализация
Реализация утвержденных мероприятий:- Рассмотрение, утверждение финансирования;
- Приоритезация мероприятий;
- Определение лучших практик;
- Оценка достаточности предложений для достижения целевых показателей.
5. Реализация
- Тиражирование лучших практик, мероприятий, проектов;
- Закупка МТО, услуг,
- Строительно-монтажные работы;
- Организационные мероприятий.
6. Мониторинг
Мониторинг реализации программ «матрица бизнес-процессов»:
- Систематическая отчетность реализации;
- Оценка результатов;
- Корректировка планов.
Полученные выгоды и преимущества применения матрицы проектов и бизнес-процессов на платформе "Битрикс"
- Все проекты компании находятся в одном месте, есть возможность группировать по влиянию на показатели/цели компании и другим категориям, можно отследить влияние на бизнес-процессы и цели компании;
- Принимать управленческие решения: а) при понимании наличия/отсутствия проектов для достижения стратегических целей МЭС по направлениям и необходимости генерации дополнительных проектов; б) по проектам улучшений основываясь на данных об экономическом эффекте (плюс/минус 40%), затратах (CAPEX и OPEX)
- Формировать отчетность по статусам проектов/мероприятий по программам из матрицы в онлайн доступе. Снизить трудозатраты на сбор информации, подготовку, рассылку и время формирования отчетов;
Исключать дублирование мониторинга, например сейчас проект "Внедрение дистанционного рабочего места инженера-инспектора." отслеживается как проект 6Сигма, а также в программе цифровизации;
- Автоматически рассылать письма ответственным за выполнение, команде проекта, заинтересованным лицам о: приближении/окончания срока, изменении статуса, внесении проекта, назначении роли и т.д.;
- Осуществлять мониторинг: выполнения проекта, принятия результатов выполнения мероприятий, процента выполнения проекта (считается автоматически) и наличия проблем (просрочки);
- Выполнять роль информационного пространства, охватывающее активности компании по изменениям
Выгоды и преимуществ полученные для проектной деятельности
- Возможность группировки проектов по программам для раздельной отчетности;
- Полнота информации о проектах – информация о команде, мероприятиях проекта, контрольных точках и внешних мероприятиях, затрагивающих проект, их сроках и текущем статусе выполнения приведены в карточке проекта;
- Актуальность информации – отчеты по мероприятиям вносятся непосредственно участниками проекта и отображаются в системе в реальном времени;
- Достоверность информации – перед принятием результатов мероприятия, итоги выполнения верифицируются «приемщиком»;
- Чек-листы для детализации мероприятий и их результатов;
- Дашборд для мониторинга статуса проекта на основе количественных метрик;
- Сводная отчетность по текущему статусу программ проектов.