Часть 1: Новый Корпоративный портал 9.0: видеозвонки "один-на-один" и видеопереговорные на 6 человек

Как же это сложно, выпускать продукт, когда в выпуске участвует не только твоя компания, но и две другие компании Но это свершилось, сегодня прошла официальная пресс-конференция по выпуску Корпоративного портала 9.0.

Наберитесь терпения, я планирую написать три или четыре сообщения по новому Корпоративному порталу, детально рассказывая о разных возможностях

Полный текст новости вы можете почитать у нас на сайте.

Подробно о 9.0 уже написали на сайте в разделе Корпоративный портал.

Я буду рассказывать последовательно и с картинками



Начнем.

Коммуникации - довольно сложный и комплексный термин. В него попадает и электронная почта, и обмен мгновенными сообщениями IM (XMPP/JABBER) с присутствиями на портале, и календари с отсутствиями и блоги, форумы и масса других вещей, которые уже были в нашем Корпоративном портале. Кстати, ФАКС уже не относится к коммуникациям, как и конверты и марки - это уже прошлый век.

Но почти всегда мы готовы отнести к коммуникациям - голос и видеоконференцию.

Многие из нас используют Skype для видео и голосовых звонков. Кстати, многие только для этого и покупают компьютер Например моя Мама, которая живет в Мурманске, купила компьютер только для того, чтобы общаться со мной и с внучками по Skype Это действительно меняет качество жизни и коммуникации.

Но у компаний есть много причин не использовать Skype и даже запрещать его использование сотрудниками.

Иногда крупные компании ставят аппаратные видеоконференции для руководителей компаний, такие как Tandberg



Выглядит красиво и пугающе, как дорогая витрина магазина. Приятно знать, что такое бывает, но для ежедневной работы это не подходит, не подходит для использования в дороге, да и вообще не подходит!

Я хочу, чтобы находясь в дороге, сидя в отеле у моря в отпуске, или просто на соседних этажах здания, я мог пообщаться с коллегами, используя возможности своего ноутбука.

Не скрою, больше года ушло у нас на коммуникации с поставщиками и выработку технического решения для организации видеоконференций. Много технических сложностей и очень по разному мы понимаем лицензирование таких объектов. Но нам удалось договориться!

В решении задачи Голос-Видео мы видим три уровня решения:

1. Видеозвонки один на один между сотрудниками
2. Видеопереговорные на 6 человек
3. Полноценный ВКС (Видео конференц связь)

Видеопереговорные - это аналог обычной переговорной. Используя этот термин, мы хотели показать, что вы можете одновременно выполнять только одну видеоконференцию на 6 человек.

В своих продуктах мы хотели бы предоставить клиентам продукты 1 и 2. Решения уровня 3 - ВКС - будут поставляться и внедряться поставщиками решений и партнерами (возможно из числа наших партнеров).

Видеопереговорные и видеосвязь "один-на-один"

Новые возможности версии 9.0 позволяют каждому сотруднику с компьютером, оснащенным микрофоном и веб-камерой, выполнять видеозвонки "один-на-один", используя обычный браузер.

Нашли человека на КП, нажали Видеозвонок и говорите.



Извините, телефоны Тины и некоторые данные я спрятал А то у нее случится много обычных звонков.

Для звонка откроется отдельная страница в браузере, будут установлены плагины и начнется видеозвонок. Если, конечно, коллега не занят и может вам ответить. О том, что вы хотите с ним поговорить, ваш собеседник получит сообщение по системе обмена сообщениями и по почте.



Если в процессе разговора вам потребуется подключить новых сотрудников и Видеопереговорная окажется свободной в этот момент, вы можете расширить ваш звонок "один-на-один" до 6 человек.

И планируйте видеоконференцию заранее, забронировав Видеопереговорную из личного календаря, календаря группы или из общего календаря на портале. В общем все так же, как с обычными переговорными.



К сожалению, в этот поздний час, когда я пишу сообщение, я не стану отвлекать коллег, чтобы сделать скрин переговоров на 6 человек. Сделаю его завтра днем и дополню сообщение.

Что нужно, чтобы заработала технология видеопереговорных и видеозвонки на Корпоративном портале?

Ну первоначально вы обновите свою версию Корпоративного портала до 9.0 или сразу установите новую версию продукта.

Для осуществления звонков и для организации Видеоконференции вам потребуется установить специальную версию программного продукта компании ВидеоПорт или компании ВидеоМост (Spirit DSP).

Эти программные продукты выполняют функции видео-сервера, помогают установить связь через Firewall-ы компании, транслируют видео-потоки пользователям.

В настоящий момент видео-сервер ВидеоПорт доступен для установки на любой Windows платформе. Продукт легко ставится и просто интегрируется с Корпоративным порталом. Завтра мы опубликуем ссылку на этот продукт и вы сможете скачать его для экспериментов.

ВидеоПорт поддерживает Internet Explorer, FireFox, Opera и Google Chrome. Одна переговорная рассчитана на 6 человек. Видеосвязь с сотрудниками "один-на-один" осуществляется без ограничений - с любым количеством одновременных звонков

Признаюсь, пока еще не все идеально с плагинами в браузерах. Мы зафиксировали заметные проблемы с FireFox. В других браузерах плагины работают, но сбои тоже случаются. Компания ВидеоПорт готовит к выпуску обновления, с устранением проблем. Уверен, что коллегам удастся преодолеть проблемы и все будут довольны надежностью работы.


Для клиентов, продукт ВидеоПорт будет стоить 7990 рублей на одну видеопереговоную на 6 человек. Для тестирования будет доступен 30-дневная пробная версия. Видео-звонки один на один будут предоставляться бесплатно без ограничения на число одновременных звонков и длительность разговоров. На первые два месяца после выпуска продукта компания ВидеоПорт готова предоставить свой продукт по цене 5990 рублей! Подробности этой акции мы отдельно анонсируем

Программный продукт ВидеоПорт для Корпоративного портала будет приобретаться непосредственно в нашей компании. Для всех наших партнеров будут действовать все те же скидки, как и на обычные продукты 1С-Битрикс.

В блоге, и потом в документации, мы опубликуем описание, как провести настройку. Золотым и сертифицированным партнерам будет предоставлена NFR версия на 1 переговорную комнату на 6 человек и видео-звонки один-на-один бесплатно.

Как я уже сказал, Видеопереговорная стандартно рассчитана на 6 человек (технически можно и больше, но пока посчитали что 6 будет достаточно). Вы можете приобретать переговорные дополнительно. Лицензирование предусмотрено для каждой Видеопереговорной. Например, при покупке одной лицензии ваша компания может вести видеоконференцсвязь между 6 сотрудниками.

Функционал Видеопереговорных доступен для всех редакций Корпоративного портала независимо от числа пользователей.


Интеграция с продуктами ВидеоМост завершена, но сам сервер будет доступен для использования в ближайшие 1-2 месяца, мы сообщим об этом дополнительно и выпустим в систему обновлений отдельный модуль для 1С-Битрикс. Сервер ВидеоМост пока устанавливаются под UNIX и будут доступен, в том числе, в варианте виртуальных машин.

С продуктами ВидеоМост нас ждут приятные сюрпризы в работе и я очень жду выпуска этой интеграции

---------------------

Тема видеоконференций на Корпоративном портале, я уверен, станет одной из самых интересных в развитии. На этой неделе мы заведем отдельные форумы, создадим группу и постараемся предоставить партнерам и клиентам пробные версии продуктов.



Продолжение следует, завтра я расскажу про интеграцию Корпоративного портала и электронной почты, технологию, которую мы назвали Send&Save, наш встроенный SMTP сервер и возможность интеграции с любыми почтовыми ящиками по POP3.