11.5
Новая версия продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал 11.5» объединяет классические рабочие инструменты и социальный формат коммуникаций. Теперь с помощью новой версии продукта можно быстро создать «социальный интранет» в своей компании.
|
| | |
| | «Крупные компании сегодня предпочтут использовать коробочную версию «1С-Битрикс: Корпоративный портал» с концепцией социального интранета («Битрикс24»). «Корпоративный портал» предоставит больше функционала, возможность любой индивидуальной настройки, в том числе дизайна и бизнес-логики. Использование концепции и дизайна социального интранета позволит сократить сроки внедрения корпоративного портала с нескольких месяцев до одной-двух недель».
Генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков
| |
| | | |
Два варианта интерфейса «Классический» и «Битрикс24»
| Начиная с версии 11.5, в поставку «1С-Битрикс: Корпоративный портал» включены два варианта интерфейса – «Классический» и «Битрикс24», названный так по имени нового облачного сервиса, о запуске которого «1С-Битрикс» объявила 12 апреля. Новый интерфейс уже реализован в сервисе «Битрикс24», и теперь все его преимущества доступны в коробочном продукте «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
В интерфейсе «Битрикс24», в отличие от «Классического», в центре – «Живая лента» обновлений на портале, из которой сотрудники моментально узнают о любых изменениях: новые сообщения и комментарии коллег, новые задачи и события, фотографии и многое другое. Еще одно важное отличие – кнопка «Добавить» – единый центр доступа к управлению задачами, календарями, файлами и сообщениями – позволяет быстро выполнить нужное действие с любой страницы портала.
Подробнее
|
Новая система внутренних сообщений
|
| В версии 11.5 разработчики представили новую систему внутренних сообщений. Сообщение коллегам теперь можно отправить в один клик, прямо из «Живой ленты». В сообщениях предусмотрена адресация лично сотруднику, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе. К сообщению можно прикрепить файлы - документ, фотографию или видео и обсудить с коллегами.
Подробнее
|
Встроенный веб-мессенджер
|
| В продукте реализован внутренний Веб-мессенджер – безопасный и эффективный инструмент общения для сотрудников. Для работы с веб-мессенджером не нужно устанавливать сторонние программы – обмен сообщениями выполняется на портале через обычный браузер. Вся переписка с коллегами хранится на портале в истории – со своим встроенным поиском по архиву сообщений. Веб-мессенджер позволяет отказаться от установки в компании XMPP-серверов и специальных Jabber-клиентов.
Подробнее
|
Инструменты визуального проектирования структуры компании
|
| В версии 11.5 структуру компании можно проектировать визуально – достаточно «перетащить» мышкой сотрудника из одного отдела в другой, поменять руководителей отделов, добавить новых сотрудников. Подчинение в структуре влияет практически на все: кто кому отправляет отчеты, кому можно делегировать задачу и т.д.
Подробнее
|
Рабочие группы для работы в Экстранете
|
| В версии 11.5 для работы в Экстранете не требуется отдельный шаблон. Сотрудники теперь всегда работают внутри корпоративного портала. Благодаря продуманной системе разграничения прав доступа к информации сотрудники могут приглашать в рабочие группы Экстранета внешних пользователей, размещать в них документы и файлы – пользователи Экстранета не получат доступ к закрытой внутрикорпоративной информации.
Подробнее
|
Интеграция бизнес-процессов с задачами и CRM
|
| Бизнес-процессы в версии 11.5 интегрированы с задачами и CRM. Теперь к любому этапу бизнес-процесса можно добавить задачу и назначить ответственного сотрудника. Интеграция с CRM позволяет автоматизировать обработку лидов в соответствии с нужным бизнес-процессом. По каждому бизнес-процессу теперь можно автоматически создавать отчет, который сохранится в истории бизнес-процесса. В параметры любого действия теперь можно добавить формулы (например, вставить в поле с датой начала задачи).
Подробнее
|
Календари
|
| В «Календарях» значительно обновлен интерфейс, упрощающий работу с событиями. В сетку «Календаря» теперь выводятся задачи, и можно быстро распределить свое рабочее время или оценить загрузку группы по работе над проектом. Универсальная мульти-кнопка «Добавить» позволяет легко создать в «Календаре»: новое событие, в том числе, событие через Планировщик, задачу, новый внутренний или внешний календарь.
Подробнее
|
Веб-мессенджер
Веб-мессенджер
Обменивайтесь сообщениями на портале прямо через браузер - с помощью нового веб-мессенджера. Вся компания уже в вашем списке контактов! Узнайте, кто сейчас в онлайне – это показывает индикатор присутствия. Найдите в списке контактов коллегу с помощью быстрого поиска и отправьте ему сообщение. Вся переписка хранится в истории, и вы легко найдете нужное сообщение с помощью встроенного поиска. Центр нотификации выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках», поставленных бизнес-процессах, задачах и прочих событиях на портале.
Живой диалог через корпоративный портал
Живой диалог через корпоративный портал - вот эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками! Почему эффективный? Потому что ускоряет и удешевляет эти коммуникации, а, значит, способствует повышению их эффективности.
Все общение - через портал!
Интерактивный инструмент –
Веб-мессенджер позволяет эффективно общаться и получать информацию прямо через браузер:
- пользователи портала общаются посредством мгновенных персональных сообщений (как в интернет-мессенджерах);
- список контактов формируется согласно структуре компании;
- центр нотификации выводит информацию о новых событиях на портале;
- индицируется присутствие сотрудника на портале (онлайн);
- присутствующие на портале сотрудники ведут «живой» диалог;
- уведомления о новых сообщениях появляются на любой странице портала;
- не работающим в текущий момент на портале пользователям сообщения доставляются позже;
- ведется архив сообщений диалогов пользователей;
- просмотреть архив личной переписки можно по ссылке «Мои сообщения» в области регистрации;
- просмотреть личную переписку сотрудник также может из профиля другого пользователя («Показать переписку»).
Как работает встроенный Веб-мессенджер
Как инструмент номер один, Веб-мессенджер не отвергает, не зачеркивает «железный» телефон и электронную почту - наоборот, дополняет эти привычные способы общения. Просто зайдите на портал и обменивайтесь сообщениями
через браузер. Встроенный
Веб-мессенджер ничем не отличается от привычных всем «асек». Пользоваться им так же удобно и просто, но при этом не нужно устанавливать какие-то программы для общения и настраивать их для работы с порталом. К тому же, безопасность передачи сообщений гарантирована, поскольку не используются внешние серверы.
Все сотрудники вашей компании уже присутствуют в
списке контактов Веб-мессенджера и разбиты по группам согласно структуре компании. Вы увидите в списке и группы с контактами из Экстранета, если участвуете в одной из экстранет-групп.
Вам не придется никого добавлять в этот список вручную. Новые сотрудники, только что принятые на работу в компанию, автоматически появятся в этом списке (как только отдел кадров добавит их в структуру компании на портале). При желании вы можете разгруппировать свой список и показать/скрыть в нем отсутствующих пользователей.
Мгновенный
поиск по контактам фильтрует список и выводит результаты по первым же введенным буквам имени или фамилии сотрудника. И вы легко найдете в списке нужного коллегу, даже если ваша компания имеет разветвленную структуру и насчитывает сотни сотрудников. Последние контакты всегда находятся в самом верху списка, и вы всегда остаетесь на связи с коллегами, с которыми больше и чаще всех общаетесь.
Окно диалогов
Сообщения от сотрудников сгруппированы по вкладкам в
окне диалогов. Вкладки и сами сообщения содержат аватары коллег. Это позволяет не задумываясь переключаться между диалогами и снижает вероятность ошибки - написать что-то «не туда».
История сообщений
Удобно видеть и знать, что тот, кому вы пишете, сейчас
находится в онлайне - на портале. Именно это - кто в онлайне - отображает
индикатор присутствия мессенджера. Но сообщения не потеряются, даже если вы напишете отсутствующему сотруднику - в офлайн. Они будут доставлены в целостности - сразу же по возвращении коллеги на портал и, к тому же, сложатся в архив сообщений.
Переписка с пользователями
Вы легко найдете старое сообщение из переписки с коллегами, даже если прошло много времени и вы несколько раз сменили рабочий компьютер. Вся переписка с коллегами хранится на портале в
истории - со своим встроенным
поиском по архиву сообщений.
Показать переписку с коллегой
Просмотреть архив личной переписки можно не только из окна Диалогов мессенджера. Архив доступен по ссылке «
Мои сообщения»
в области регистрации, а также из профиля любого сотрудника («
Показать переписку»
).
Центр нотификации
Центр нотификации мессенджера выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках», поставленных бизнес-процессах, задачах и прочих событиях на портале. В том числе, и о событиях в Экстранете - для сотрудников, которые работают с партнерами и клиентами и в экстранет-группах.
Отключите
звуки мессенджера, если они вам мешают. А чтобы центр нотификации мессенджера не мигал уведомлениями, установите
статус «Занят». В этом статусе не всплывают сообщения и не мешают работать, но сам индикатор отображает количество новых сообщений.
Использование Веб-мессенджера отменяет необходимость установки в компании XMPP серверов и специальных Jabber клиентов. Реализован мессенджер с использованием всех инноваций современных браузеров (используется HTML5, local storage и т.д.).
Календари
Новые календари
У Календарей новый удобный интерфейс, расширенная функциональность добавления событий и их редактирования. На сетку Календаря теперь выводятся задачи, а события привязываются к объектам CRM. Каждый сотрудник персонально и точно настраивает доступ к своему Календарю.
Новый интерфейс
В своем новом интерфейсе Календари органично вписались в структуру портала и полностью соответствуют его идеологии быстрого и удобного доступа к нужной информации.
Панель Календарей - все кнопки для действий сотрудника - перемещена вправо. И это значительно освобождает непосредственно календарную рабочую область. При этом самые важные пользовательские элементы и настройки Календарей становятся доступными буквально в один-два клика.
Интерфейс Календарей
Панель внешних подключений тоже «переехала» вправо - под секцию Избранных календарей. Эту панель сотрудник может отключить, если ему не требуется соединять свои календари с Outlook, Exchange или мобильными устройствами. И, наоборот, при возникновении потребности в подобной интеграции, панель возвращается обратно в настройках Календаря.
|
|  |
Панели
| Универсальная кнопка «Добавить»
|
Универсальная
мульти-кнопка «Добавить» позволяет добавить в Календарь все, что только можно добавить: новое событие, в том числе, событие через Планировщик, задачу, новый внутренний или внешний календарь.
Настройки
Кнопка
«Настройки» тоже является универсальной и позволяет сотрудникам настроить интерфейс Календаря
«под себя». Например, отключить «мигание» неподтвержденных событий, если это отвлекает от работы. «Приглушить» отображение завершенных событий, чтобы уделить все внимание тем, что еще предстоят. Наоборот, включить показ событий, в которых сотрудник отказался участвовать, и оставаться в курсе дел в компании. Кроме этого, прямо из
персональных настроек интерфейса Календаря сотрудник может добавить свой или чужой календарь в избранные или перейти к управлению внешними календарями.
|
|
|
|
| Персональные настройки | Основные настройки
| Избранные календари
|
Универсальность кнопки «Настройки» для администраторов в том, что они могут прямо из публичной части портала отредактировать основные параметры данного типа Календарей и задать для них права доступа. Для этого служат 2 дополнительные «администраторские» вкладки настроек -
«Основные» и
«Права доступа».
Основные настройки включают параметры рабочего времени (начало и конец рабочего дня), выходные дни недели, «красные» дни календаря и какой день недели считать первым.
Редактирование
Меню редактирования Календаря позволяет выполнить привычные для пользователя действия, перейти к настройке избранных календарей, соединить с Outlook и
экспортировать Календарь в сторонние программы (в формате iCal). Расширенный
интерфейс настройки цветов, добавленный по многочисленным просьбам клиентов, позволяет выбрать нужный цвет для каждого Календаря. Более того, этот же интерфейс служит для маркировки отдельных событий в Календаре - каждому из них можно задать свой цвет.
|
|
|
Меню редактирования
| Настройка цвета события
|
Основные параметры своего календаря каждый сотрудник настраивает сам при его добавлении или редактировании: добавлять ли в этот календарь все приглашения на события от других пользователей; разрешить ли экспорт календаря и за какой временной интервал экспортировать из него события; синхронизировать ли календарь с Microsoft Exchange.
Функциональность добавления событий в Календаре расширена. Теперь вы можете прямо при создании какого-то события
создать встречу и пригласить на нее
участников. Планировщик событий поможет уточнить их занятость на время события, и передвинуть это время при необходимости.
|
|
|
|
Выбор участников
| Приглашение на встречу | Подтверждение участия
|
Приглашенным на встречу отправляются
приглашения, получив которые они могут согласиться или отказаться от встречи. Свое решение участник может снабдить комментарием для организатора. При изменении самой встречи приглашение можно отправить повторно. Таким образом, инициатор встречи всегда в курсе, кто подтвердил участие, кто отказался, а кто под вопросом. А если не нужно так строго отслеживать участие, просто создайте открытую встречу, - и участники сами к ней присоединятся - без всяких приглашений организатора.
Доступ к Календарю
Доступ к Календарю настраивается точно и гибко: для целых групп пользователей портала, отдельных пользователей, отделам с подотделами и отдельных сотрудников, участникам рабочих групп в соответствии с их ролью в группе (владелец, модератор, все члены), и другим категориям, например, пользователям портала (всем или авторизованным).
|
|
|
| Права доступа | Доступ к Календарю |
Из диалога редактирования календаря, сотрудник персонально настраивает
доступ к своему Календарю.
|
|
|
| Основные параметры | Права доступа |
Например, сотрудник хочет, чтобы на время события коллеги видели только его статус - занят, под вопросом, отсутствую, свободен. Для этого достаточно установить уровень доступа
«просмотр доступности», и никакие другие подробности, включая название события, отображаться коллегам не будут. Нужно показать и название события - устанавливается доступ
«просмотр доступности и названий». Доступ
«обычный просмотр» - всем заглянувшим в календарь видны подробности события (где проходит, участники, что там будет и т.д.).
Частное событие
В новых Календарях изменена логика
частных событий. В предыдущих версиях продукта сотрудники даже не подозревали о существовании у коллег каких-то частных событий, поскольку никакой информации о них не выводилось. Теперь коллеги увидят, что вы создали событие, каковы его
даты начала и окончания и заняты ли вы в это время. Но, как и прежде, детальная информация о событии видна только его создателю. Такой подход к частным событиям позволяет эффективнее планировать мероприятия в компании - учитывать занятость или отсутствие сотрудников в офисе по личным причинам (посещение врача, семейные обстоятельства и прочее).
Интеграция с задачами
Календарь интегрирован с задачами. Это значит, что сотрудник может подключить специальный календарь
«Мои задачи», и все его текущие задачи отобразятся на сетке Календаря. Задачи не смешиваются с другими событиями Календаря, потому что они выделяются собственным розовым цветом и помечены специальной пиктограммой.
Отображение задач на сетке календаря
«Задачный» календарь всегда находится внизу списка календарей и легко отключается, как и другие. Все незавершенные задачи тянутся в Календаре вплоть до текущей даты.
Просмотр задачи над Календарем
Задачи можно просматривать и полнофункционально редактировать прямо из Календаря.
Интеграция с CRM
События в Календаре теперь можно привязывать к объектам CRM. Такие события помечаются на сетке Календаря специальным значком
«CRM».
|
|
|
Привязка события к объектам CRM
| События CRM в Календаре |
Например, вы можете запланировать обсуждение какой-то сделки и привязать эту встречу к компании и контактам из CRM. Вам нужно обзвонить посетителей семинара, оставивших свои данные - привяжите событие в Календаре к соответствующим лидам CRM.
|
|
|
| Событие из списка контактов CRM | Событие из карточки контакта CRM |
Возможно, вам будет удобнее добавлять такие события в свой Календарь из самой CRM - прямо
из списков контактов, лидов, компаний или
карточек этих объектов. Для этого достаточно из меню групповых операций CRM выбрать
«Добавить звонок/встречу», и настроить событие обычным образом (добавить тему, дату, напоминание и описание). Новое событие появится в Действиях объекта CRM (Звонки/встречи) и на сетке Календаря.
Для разработчиков
Модуль «Календарь событий» отвязан от инфоблоков, имееет свою структуру данных. Соответственно, производительность Календарей повысилась. И теперь, в новом воплощении, Календари будет легче развивать и интегрировать с другими возможностями портала.
- Добавлена поддержка модуля «Календарь событий» в комплексные компоненты социальной сети и их параметры.
- Область избранных календарей отображается справа только для шаблонов Light или вверху - для других шаблонов.
- Об установке нового модуля «Календарь событий», конвертации календарей и событий из аналогичного функционала модуля «Интранет» читайте в блоге разработчика Дмитрия Власова «Установка модуля «Календарь событий» в картинках».
Бизнес-процессы
Улучшенные бизнес-процессы
Бизнес-процессы в новой версии 11.5 значительно улучшены и доработаны. В вашем распоряжении новые действия в бизнес-процессах: «Задача», «Запись в отчет», «Прерывание процесса». Создайте прямо из бизнес-процесса задачу и добавьте ее в любое место - бизнес-процесс продолжится только после завершения этой задачи. Вставьте запись в отчет на любом этапе бизнес-процесса и отправьте сохраненный отчет руководству или в рабочую группу. Прервите отчет, когда это необходимо. Используйте формулы в параметрах любого действия. Сортируйте список бизнес-процессов с помощью, фильтра.
Задачи и отчеты в бизнес-процессе
Улучшенная поддержка задач в бизнес-процессах
Теперь задачу вы можете создать прямо в бизнес-процессе. Добавьте в свой бизнес-процесс новое действие - «Задача», установите в его параметрах «Остановить на время выполнения задачи», - и ваш бизнес-процесс продолжится только после выполнения созданной задачи.
Задача в бизнес-процессе
Параметры задачи настраиваются обычным образом. Созданная из бизнес-процесса задача будет доступна в списке задач сотрудников - участников задачи. Также выполненная задача записывается в историю выполнения бизнес-процесса.
«Человеческий» отчет о выполнении бизнес-процесса
Добавлено новое действие - «Запись в отчет». В текст отчета можно вставлять произвольный текст, любые переменные и доступные значения.
Отчет в бизнес-процессе
Если вы сделаете активным поле «Загрузить отчет для доступа из бизнес-процесса», то сохраненный отчет можно использовать в последующих действиях бизнес процесса. Например, можно отправить отчет в рабочую группу или руководству по e-mail. Кроме этого, все сохраненные отчеты можно просматривать в истории выполнения бизнес-процесса.
Поддержка формул в параметрах бизнеоцесса
В параметры любого действия теперь можно вставлять формулы. Например, вставить в поле с датой начала задачи:
=dateadd({=Template:ParaDate}, "7 days")
И задача начнется через неделю после указанной даты.
Отчет в бизнес-процессе
Ваше выражение должно начинаться со знака «=», тогда оно будет вычисляться. Если вы допустите ошибку в формуле, то она отобразится как текст. А чтобы не было ошибок, используйте в формулах только «правильные» операторы из числа доступных:
+; -; *; /; >>; =; <<; ==; <; >; (); &; ^; abs; and; dateadd; false; if; intval; min; not; or; substr; true.
Другие изменения
По сравнению с прошлой версией бизнес-процессы в 11.5 значительно переработаны и улучшены.
Теперь в бизнес-процессах:
- работает фильтр в списке бизнес-процессов;
- поддерживаются типы полей:
- календарь
- привязка к элементам CRM
- привязка к справочникам CRM
- привязка к элементам инфоблоков
- привязка к секциям инфоблоков
- добавлено новое действие «Прерывание процесса»;
- в заданиях заполняется поле «Кто запустил», если бизнес-процесс запускается из Библиотеки документов;
- в библиотеке документов заполняется параметр бизнес-процесса TargetUser (текущий пользователь);
- в действии «Выбор сотрудника» у начальников отделов вычисляется непосредственный руководитель;
- в действии «Условие» работает сравнение двух дат, пользователей.
Экстранет
Новый Экстранет
В новой версии - более простой и удобный в использовании Экстранет, которому не нужно обучать сотрудников и внешних пользователей. Теперь сотрудники компании всегда работают внутри корпоративного портала, и больше не должны переходить в Экстранет. Коллективная работа в Экстранете полностью аналогична работе в рабочих группах на портале - в той же привычной среде. Компания, к примеру, веб-студия, может создать отдельную рабочую экстранет-группу для разработки какого-то сайта, пригласить в нее заказчика, внутри группы хранить все документы и эскизы, быстро обсуждать свою работу, ставить задачи, планировать сроки. При этом веб-студии не нужно дублировать информацию в группы Интранет и Экстранет, как это было в прежних версиях продукта.
Новая концепция Экстранета
В версии 11.5 разработана новая концепция Экстранета с упрощенным интерфейсом. При разработке концепции учитывались пожелания компаний, которые на первое место ставят легкие коммуникации и эффективность работы. В результате, с новой версией продукта компании получили более простой и удобный в использовании Экстранет, которому не нужно обучать.
Рабочие группы Экстранета
Пересмотрена логика работы с Экстранетом как для сотрудников компании, так и для внешних пользователей - партнеров, клиентов, подрядчиков, поставщиков и других приглашенных для совместной работы представителей дружеских компаний. Исключен лишний шаг - переход сотрудника в Экстранет по нажатию одноименной кнопки. Сотрудники теперь не переходят в Экстранет и всегда работают внутри корпоративного портала. Внешние пользователи видят только данные рабочей группы, куда их пригласили.
Рабочая группа Экстранет
Сняты избыточные перестраховки по безопасности, которые создавали неудобства для большинства компаний. При этом новая концепция использует гибкую и мощную систему разграничения прав доступа к информации на портале.
Документы экстранет-пользователя в группе
Благодаря этому компания может приглашать в рабочие группы Экстранета внешних пользователей, размещать в них документы и файлы, не опасаясь просмотра другой внутрикорпоративной информации.
Приглашенные в Экстранет внешние пользователи не имеют доступа к информации на корпоративном портале.
Группы для Экстранета
Группы, доступные для Экстранета, работают на тех же принципах, что и другие группы на корпоративном портале. Поэтому вам не придется переучивать сотрудников для управления новым проектом и работы с внешними пользователями. Коллективная работа в Экстранете полностью аналогична работе в рабочих группах на корпоративном портале - в той же удобной и привычной среде.
Группа доступна в Экстранете
Компания, к примеру, веб-студия, может создать отдельную рабочую группу для разработки какого-то сайта, пригласить в нее заказчика, внутри группы хранить все документы и эскизы, быстро обсуждать свою работу, ставить задачи, планировать сроки. При этом веб-студии не нужно дублировать информацию в группы Интранет и Экстранет, как это было в прежних версиях продукта.
Приглашение внешних пользователей
Чтобы начать работу с приглашенными пользователями, достаточно в настройках группы указать, что она доступна в Экстранете. Начиная с этого момента вы можете приглашать в такую группу сторонних участников, отправляя им сообщения по e-mail. Участники получают приглашения, заходят по ссылке в нем на портал и сразу же приступают к работе - в той группе, куда их пригласили. Фактически такая группа разделяется межу сотрудниками портала и внешними экстранет-пользователями.
«Живая лента» для Экстранета
Вся работа в группе Экстранет строится на базе полнофункциональной «Живой ленты». Все события в группе отображаются в «Живой ленте»: опубликованы новые фотографии, загружены документы в файлы группы, началось новое обсуждение, добавлена запись в базу знаний Wiki и так далее. Приглашенные коллеги видят всю эту информацию и легко вливаются в работу, используя привычные для соцсетей инструменты.
«Живая лента» рабочей группы Экстранета
Например, приглашенные пользователи могут не знать поначалу, как работать с задачами. Но они видят поставленные задачи в «Живой ленте», могут оставлять комментарии к ним, «лайкать» эти комментарии и прилагать к ним файлы. Точно так же обстоит дело и с фотографиями.
Приглашенный пользователь отправляет сообщение с файлами
Пользователи Экстранета могут просматривать и комментировать добавленные в группу изображения (например, эскизы новых проектов) прямо из Живой ленты. При этом каждый такой комментарий создает в ленте отдельное событие. И, наконец, экстранет-пользователи могут читать «Живую ленту» своей группы с мобильных устройств. И не только смотреть, но и писать сообщения ее участникам, и комментировать все, и конечно же, нажимать кнопку рейтинга «Мне нравится!»
События Экстранета в Живой ленте компании
«Живая лента» внешнего пользователя содержит только данные видимой ему группы. В «Живой ленте» сотрудника события из Экстранета помечаются специальным образом. Видны такие экстранет-события только участникам экстранет-групп и руководству компании.
Функционал портала для Экстранета
Пользователю Экстранета доступен практически весь функционал корпоративного портала: работа с документами, раздельные права, «лайки», поиск по содержимому документов, задачи, календарь, сообщения, файлы, фото, форум и прочее. К примеру, задачи глазами экстранет-пользователя выглядят так же, как и задачи у сотрудника в проекте на портале. Сотрудник, в свою очередь, видит эти задачи у себя в списке - в соответствующей группе, и в эту группу может ставить новые задачи внешним пользователям.
Приглашенный пользователь видит задачу
Мгновенные сообщения между сотрудниками и приглашенными пользователями ходят так же, как обычно на портале. Сотрудник видит в своем списке контактов группы из Экстранета, в которых он участвует. Экстранет-пользователь - только контакты этой группы.
Веб-мессенджер экстранет-пользователя
Центр нотификации веб-мессенджера исправно выводит информацию о событиях в Экстранете - о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках», поставленных бизнес-процессах, задачах и прочих событиях. Конечно же только для тех сотрудников, которые работают с партнерами и клиентами в экстранет-группах.
Приглашенный пользователь Экстранет не увидит структуру вашей компании и контакты, не будет участвовать в обсуждении жизни компании в общей «Живой ленте», не сможет просмотреть корпоративную фотогалерею, и не узнает у кого из ваших сотрудников ближайший день рождения. Все это для него «под замком» - как и положено экстранет-пользователю.
Группы
Проекты/группы
Переработана концепция и дизайн рабочих групп. Изменен не только интерфейс групп, но и логика управления группами и проектами. Так, новый диалог создания рабочей группы позволяет сразу настроить функциональность группы и пригласить в нее участников, включая внешних экстранет-пользователей. А «Живая лента» в рабочих группах теперь полнофункциональная.
Новый интерфейс
Изменился внешний вид всех интерфейсов групп. По другому - более компактно и информативно выглядит список рабочих групп. Теперь сотрудник видит на одной странице все группы на портале и может отобрать из них свои, архивные и группы Экстранет.
Все группы сотрудника
По другому представлены сами рабочие группы и практически все ее вкладки и страницы. Сокращено количество промежуточных и ненужных страниц.
«Живая лента» в рабочей группе
«Живая лента» в рабочей группе теперь полностью функциональная. Участники рабочей группы теперь могут не только просматривать события в «Живой ленте», но и активно работать из нее. Можно «лайкать» все события в ленте и комментировать их, работать с задачами, просматривать фотоальбомы и делать многое другое.
«Живая лента» рабочей группы
Например, стало удобно писать сообщения в группу из «Живой ленты». И прикладывать к сообщениям «тяжелые» документы, например, с эскизами проектов.
Отправка сообщений с вложениями
При этом по умолчанию адресатами таких сообщений становятся все участники текущей группы, но можно добавить и других получателей.
Новый диалог создания/редактирования группы
Теперь практически все в рабочей группе можно настроить сразу на этапе ее создания. Новый визуальный диалог содержит 3 вкладки, позволяющие описать рабочую группу, выбрать функционал, пригласить участников и «раздать» права. Группа начинает работать сразу с момента создания.
Рабочая группа
На «описательной» вкладке кроме названия, изображения и назначения группы можно сделать группу видимой или невидимой, открытой или закрытой, доступной в Экстранете или архивной. Следует учесть, что если активировать «Группа доступна в Экстранете», то опции «Группа видима всем» и «Открыта для свободного вступления» становятся недоступными. При этом по прежнему можно отправить группу в архив, если работы по какому-то проекту уже завершены (опция «Сделать архивной группой»).
Выбор функционала
В новом диалоге сразу же можно включить и выключить нужные
сервисы и тут же
пригласить в группу
участников, выбрав их из структуры компании. И прямо при создании группы вы можете отправить приглашения внешним участникам по e-mail - диалог приглашения становится доступным сразу же после назначения группы для работы в Экстранете. Дополнительно можно задать ключевые слова и назначить, кто может приглашать пользователей в рабочую группу.
Еще
Новые диалоги, интерфейсы
В версии 11.5 пересмотрены и проработаны сценарии использования корпоративного портала. Изменена логика работы. Добавлены удобные визуальные интерфейсы и диалоги. Все это сильно сокращает время внедрения продукта в компании и время обучения сотрудников. Теперь сотрудник, впервые попавший на портал, интуитивно понимает, что здесь можно делать. Все инструменты, кнопки, меню и т.д. привычны и понятны и способствуют самообучению пользователя. Ему не нужно читать никаких инструкций, чтобы начать работать на портале.
Новый интерфейс портала «Битрикс24»
В поставку «1С-Битрикс: Корпоративный портал 11.5» включены два варианта интерфейса – «Классический» и «Битрикс24», названный так по имени нового облачного сервиса, о запуске которого «1С-Битрикс» объявила 12 апреля. Новый интерфейс уже реализован в сервисе «Битрикс24», и теперь все его преимущества доступны в коробочном продукте «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
|
|
|
| «Классический» интерфейс портала | Интерфейс «Битрикс24» |
В интерфейсе «Битрикс24», в отличие от «Классического», в центре – «Живая лента» обновлений на портале, из которой сотрудники моментально узнают о любых изменениях: новые сообщения и комментарии коллег, новые задачи и события, фотографии и многое другое. Еще одно важное отличие – кнопка «Добавить» – единый центр доступа к управлению задачами, календарями, файлами и сообщениями – позволяет быстро выполнить нужное действие с любой страницы портала.
Новый шаблон «Битрикс24»
Сразу при установке и настройке продукта вы можете выбрать дизайн портала - один из двух шаблонов портала и цветовую схему.
Система внутренних сообщений
В вашей компании до сих пор рассылают тяжелые файлы почтой? И все эти отчеты, презентации и прочие документы «забивают» почтовый трафик и доставляются зачастую коллегам, которым вовсе и не предназначены. Не пересылайте больше файлы почтой, а
отправляйте их
в сообщениях через портал и выбирайте только нужных получателей. На портале появилась такая возможность. Внутренний обмен сообщениями - это альтернатива неудобной внутрикорпоративной переписке по электронной почте.
Отправка файлов в сообщении из «Живой ленты»
Напишите сообщение в один клик - прямо из «Живой ленты» компании или рабочей группы.
Адресуйте его сразу многим получателям: нескольким коллегам, всем сотрудникам компании, в любые рабочие группы или отделы. Нажмите «скрепку» и прикрепите любой файл. Просто
перетащите документ со своих дисков или подгрузите его из библиотеки, выбрав из файлов, что были загружены в ваши хранилища ранее. Добавьте ссылки, фотографии, видео и вставьте теги. Все это - и сообщения, и вложенные в них документы, фотографии, презентации и т.д. - получат и увидят только ваши адресаты.
Выбор папки для сохранения документа
По умолчанию вложенный файл сохраняется в сообщении, но это можно изменить. Прямо перед отправкой сообщения укажите
папку для сохранения своего документа на портале: «Мои документы» и«Общие документы». Или опубликуйте этот документ в одной из групп, в которой вы участвуете.
Примеры повышения юзабилити
В версии 11.5 сотрудник видит все свои данные в одной точке - сообщения, задачи, файлы, события и прочее. Ему не нужно перемещаться из группы в группу, чтобы, к примеру, найти свои старые сообщения в форумах. Все «свое» у сотрудника всегда под рукой.
Все задачи на одной странице
- все задачи можно просматривать в одном месте (и свои, и групп, и проектов);
- можно писать и видеть все свои сообщения любым адресатам (нескольким коллегам, всей компании, в группы);
- можно загружать фотографии (как свои, так и в группу) и просматривать аналогичным образом;
- так же с файлами и с календарями;
- можно быстро найти и просмотреть все «свое» в «Живой ленте».
Доработанная «Живая лента»
У «Живой ленты» изменился интерфейс. И одно из главных нововведений - просмотр событий по категориям: «Все», «Дела», «Избранное», «Мое». Это позволяет быстро отобрать из большого количества событий в ленте только нужные вам. Еще более сужает такой отбор фильтр по автору, группе и дате.
Меню события в «Живой ленте»
У событий ленты появилось меню «Добавить в Избранное», «Ссылка» и «Уведомления». Из этого же меню сотрудники могут отредактировать свои сообщения. Теперь можно не бояться пропустить что-то в ленте. Не нужно торопиться и читать все сообщения сразу - можно добавить в
«Избранное» те из событий, которые требуют ответа или более тщательного ознакомления. К тому же все «Дела» теперь находятся на отдельной «полке» ленты и не забиваются другими, не очень важными сообщениями - такими, как коллективный поход в театр или благоустройство офиса.
Уведомления
Прямо из «Живой ленты» теперь можно настроить
уведомления. Например, уведомлять по e-mail о том, что ваш коллега написал сообщение в группу, отправил вам отчет за день или создал какое-то другое событие в ленте. Или о том, что в одной из групп появились новые файлы и загрузил их нужный вам автор.
Ссылка
Каждое событие в ленте теперь имеет
ссылку. По такой ссылке коллеги откроют сообщение в отдельном окне. И можно сохранять ссылки на самые важные события в «Живой ленте», не переживая что они «утонут» далеко в архиве.
Новые визуальные диалоги
Визуальная структура компании стала полностью управляемой над порталом. Все изменения теперь выполняются простым перетаскиванием элементов структуры: подразделений и сотрудников. Все действия (кроме удаления подразделения) запоминаются и могут быть отменены.
Подцепите мышью
сотрудника и переместите его в другое подразделение. И не важно, на каком из уровней находится его новое место работы. «Разжалуйте» руководителя - прижмите мышью директора подразделения и переместите его ниже - к рядовым сотрудникам. Все изменения, выполненные в визуальной структуре, отразятся в профайле сотрудника - кого вы так легко переместили, повысили или понизили.
Перемещение подразделения
Точно так же выполняется и перемещение целых подразделений. Добавьте, к примеру, в свой департамент маркетинга отделы по SEO и рекламе, перетащив их мышью из первого уровня структуры. Удалите ненужное подразделение. При этом все его работники, если они есть, автоматически переместятся в отдел уровнем выше.
В структуре компании - новый визуальный диалог добавления и редактирования подразделений. Воспользоваться этим инструментом могут сотрудники с соответствующими правами (по умолчанию, не ниже Отдела кадров).
Добавление подразделения
Кнопка
«Добавить подразделение» в правом верхнем углу вызывает этот новый, всплывающий над порталом, диалог. Здесь вводится название подразделения, выбирается вышестоящее подразделение, выбирается руководитель из структуры компании - и новый отдел появляется в структуре - в том ее месте, куда вы его «прописали». А если нажать
«+» в каком-то из подразделений, то в него добавляется дочернее. При этом текущее подразделение становится для нового вышестоящим автоматически.
Добавить отсутствие
Теперь записи в
график отсутствий можно добавлять прямо над порталом - в новом визуальном диалоге. При добавлении отсутствия выбирается сотрудник из структуры компании, устанавливается тип отсутствия, указывается причина отсутствия и задается его период: начало и окончание. После сохранения новая запись об отсутствующем сотруднике сразу добавляется в календарь. Новый диалог будет очень удобен, к примеру, для отдела кадров, когда им нужно будет разносить в график больничные, декретные отпуска и другие типы отсутствий сотрудников.