Комплексное решение «1С-Битрикс» для создания медицинского портала

Возможности

Готовая структура и демоданные Онлайн-регистратура Личный кабинет пациента Сервис «Обращения/ Вопрос-ответ»

Запись через инфомат Администрирование Интеграция с МИС

Готовая структура и демонстрационное наполнение

На сайте изначально представлены необходимые медицинскому учреждению разделы: «Об учреждении», «Услуги», «Специалисты», «Расписание врачей», «Новости» и «Объявления», «Контакты» и многое другое.

Для управления структурой контента не требуется специальных навыков программирования. Большая часть работ по обновлению контента доступна в меню «над сайтом» в публичной части сайта (в режиме правки), без перехода в административный раздел.

Онлайн-регистратура:
запись на прием через Интернет с любых устройств

• Готовый функционал онлайн-регистратуры позволяет посетителю порталавыбрать медицинское учреждение, просмотреть расписание работы специалистов и записаться на прием через интернет.
• Выбор клиники на интерактивной карте филиалов

• Пошаговая запись по трем основным сценариям: запись к врачау, к специалисту и на услугу. Все сценарии доступны на одном экране, пациент может выбрать то, что ему удобно.
• Компактное расписание на несколько недель вперед с отображением всех врачей заданной услуги или специальности обеспечивает возможность быстро выбрать удобное время для приема.
• Поддержка трех возможных способов записи к врачу: «по талонам», «предварительная запись» и «живая очередь».
• Запись через Интернет с любых устройств: для мобильных устройств с небольшим размером экрана будет автоматически загружена мобильная версия сайта. При желании пользователь может переключиться и в обычную версию.
• Настройка онлайн-регистратуры: доступные сценарии, специалисты и услуги; сетка расписания (интервал приема), данные пациента и т.п. • интерфейс регистратора: информация о записях и занятости врачей, редактирование и отмена талонов и многое другое.

Личный кабинет пациента

• Управление талонами и записями (просмотр текущих талонов, возможность отменить запись или изменить время)
• Сервис обращений: отправка обращения и отслеживание статусов, просмотр типовых обращений (вопросов и ответов)
• Просмотр перечня оказанных услуг
• Управление профилем (редактирование личных данных и настроек)

Запись через инфомат (электронный киоск)

Инфомат – это дополнительный канал записи на прием. Установите инфомат в помещении клиники или даже в торговом центре, и вы сможете снизить нагрузку на администраторов клиники. Даже те пациенты, которые не обладают навыками работы с компьютером, смогут быстро записаться на прием.

• Понятный пошаговый интерфейс
• Возможность выбора клиники
• Два основных сценария записи:
• на желаемую дату и время
• к конкретному врачу

Инфомат интегрирован с сайтом и МИС (обмен данными в режиме онлайн).

Сервис «Обращения/ Вопрос-ответ»

Сервис позволяет создавать обращения и отслеживать статус в личном кабинете. для неавторизированных пользователей ответ на обращение будет направлен на почтовый адрес, указанный при создании обращения.

Раздел для администраторов медицинских учреждений

Раздел для администратора медицинского учреждения или медицинского портала обеспечивает возможность управления данными о загруженности врачей, заказанных талонах и другими данными клиник.

Раздел для администратора содержит следующие подразделы:

• Управление расписанием врачей. Позволяет просматривать полное расписание врача, в котором отображается количество занятых талонов.
• Управление каталогом услуг. Позволяет настраивать каталог услуг.
• Управление талонами
• Позволяет просматривать список имеющихся талонов, а также подтверждать или отклонять их. Реализована интеграция с медицинской информационной системой (мис).
• Управление заявками на госпитализацию: просмотр очереди, постановка пациента в очередь.

Интеграция с медицинскими информационными системами (МИС)

• Готовая интеграция с решениями фирмы 1С: «1С: Медицина. Поликлиника» и «1С: Медицина.Больница»
• Обмен данными сайта, инфокиоска и МИС в режиме реального времени
• Открытый XML-формат обмена данными (MedML) Подробнее http://www.medml.ru/
• Открытый и документированный API

Сайты лечебно-профилактических учреждений

Концепция комплексной веб-системы здравоохранения предусматривает наличие центрального портала региона, а также сети сайтов подведомственных учреждений (ЛПУ).  Согласно данной концепции портал обеспечивает возможность автоматизированного развертывания сайтов подведомственных ЛПУ. Сайты ЛПУ создаются на базе решения 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации (необходимой редакции).  Общая логическая схема выглядит следующим образом:

Каталог подведомственных ЛПУ

Портал содержит каталог, в который могут быть включены все лечебно-профилактические учреждения и другие медицинские организации региона (государственные и коммерческие). В этом случае каталог сам по себе представляет большую ценность для населения, как источник актуальной информации об организациях.
Каталог учреждений реализован с помощью модуля информационные блоки, имеет рубрикатор учреждений с произвольной глубиной вложенности и возможность неограниченного количества атрибутов для описания каждой медицинской организации.

Базовые атрибуты организации (есть в типовой поставке):

• наименование организации
• адрес
  
• контактные телефоны
• контактный e-mail
• адрес сайта (URL)
• флаг участия в электронной регистратуре
• подробное описание 

Сайты подведомственных ЛПУ

Предоставить каждому ЛПУ возможность создавать себе сайт - означает потерять управление, получить множество сайтов на различных технологиях, с разными принципами подачи информации. Наиболее эффективно - централизованно предоставлять всем ЛПУ сайт на единой платформе с единой системой управления, системой разграничения прав доступа и обеспечению безопасности и централизованным хранилищем данных.

В таком случае центральный орган управления здравоохранением получит возможность контроля над любым сайтом ЛПУ, централизованное обновление и изменение информации на подчиненных сайтах, сбор необходимой информации со всей сети сайтов.


Для этого сайты подведомственных ЛПУ должны быть разработаны на базе решения 1С-Битрикс сайт медицинской организации, и подключены в контроллер сайтов портала.

Мы предлагаем два способа развертывания и лицензирования подчиненных сайтов:

1. Самостоятельные сайты ЛПУ, размещенные на хостинге в сети Интернет и подключенные к порталу для управления.
   
   На каждый сайт ЛПУ приобретается отдельная лицензия 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации (базовой или расширенной редакции) и создается обособленный сайт.
   
   Преимущества такого способа:
   
   • полная изолированность и индивидуальность сайтов ЛПУ
   • сайты ЛПУ могут размещаться на разных хостингах
     
     
   Из недостатков можно отметить сравнительно высокую стоимость, т.к. на каждый сайт требуется отдельная лицензия. См. раздел по лицензированию.
   
   
2. Сайты ЛПУ, размещенные на единой системе управления сайтом.
   
   В этом случае мы предлагаем все сайты подведомственных ЛПУ развернуть на единой копии решения 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации (Базовый) в режиме многосайтовости.
   
   В этом случае все сайты будут иметь общую базу данных (отдельно от базы данных портала) и разделять ее между собой на базе прав доступа к контенту. Снаружи каждый сайт будет иметь собственное доменное имя (2-го или 3-го уровня), собственный шаблон дизайна, собственную структуру сайта - то есть для посетителя внутренняя архитектура остается прозрачной.
   
   Преимущества такого способа:
   
   • простота развертывания каждого сайта (не нужен отдельный хостинг, не нужно с нуля разворачивать решение для каждого ЛПУ)
     
   • низкая стоимость См. раздел по лицензированию.
   Недостатки:
   
   • слабая изолированность сайтов (вследствие общей БД и "админки")
   • все сайты должны размещаться на едином хостинге
   • более сложное и ответственное управление (единая админка на все сайты, нужен специалист) 

Допускается также вариант, когда часть сайтов реализованы по первому способу, а часть по второму.

Централизованное управление всей сетью сайтов реализуется модулем "Контроллер сайтов", входящим в состав системы управления порталом.

Управление сайтами ЛПУ (контроллер сайтов)

Подробная информация о функционале модуля "Контроллер сайтов" представлена в соответствующем разделе.

Для обеспечения централизованного управления все сайты подключаются в контроллер сайтов. Для второго способа (см.выше) в контроллер подключается вся многосайтовая конфигурация 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации (Базовый).

Контроллер обеспечивает:

1. Единую систему управления сайтами ЛПУ — управление контентом, правами доступа и пользователями на сайтах ЛПУ
2. Выгрузка общих новостных материалов из портала на сайты ЛПУ
3. Подключение неограниченного числа сайтов ЛПУ для управления
4. Для каждого сайта могут быть установлены индивидуальные права доступа для управления информации
5. Позволяет выполнять управление любым подчиненным сайтом ЛПУ без дополнительной авторизации (при наличии авторизации с соответствующими правам на портале)

Функциональные модули платформы «1С-Битрикс»

Типовое решение «1С-Битрикс: Портал органа управления здравоохранением» построено на базе продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом», редакции «Веб-кластер». Редакция «Веб-кластер» позволяет строить сайт любой сложности, за исключением задач электронной коммерции (доступно в редакции Бизнес Веб-кластер), а также имеет уникальные возможности масштабирования итогового решения.

В редакцию «веб-кластер» для решения самых разнообразных задач на сайте входят:

36 модулей Главный модуль Управление структурой Информационные блоки Веб-кластер  Социальные сервисы Бизнес-процессы Дизайнер бизнес-процессов SEO-модуль Монитор производительности Проактивная защита Социальные сети Контроллер сайтов Веб-формы Веб-аналитика Валюты Веб-сервисы Опросы

А также: База знаний (Wiki) Медиаплеер Форумы Медиабиблиотека Фотогалерея 2.0 Подписка, рассылки Документооборот Универсальные списки Блоги Обучение, тестирование Поиск Компрессия Перевод Active Directory/LDAP Интегратор Техподдержка Реклама Почта

«Облачные» возможности платформы позволят подключить CDN и ускорить загрузку сайта в «один клик». А резервную копию сайта – создать сразу в «облаке».

• Ускорение сайта (CDN)
• Облачный бекап

Название решения	Ускорение сайта (CDN)	Облачный бекап
«1С-Битрикс: Портал органа управления здравоохранением»	100 Гб	10 Гб

 

Лицензирование

Для реализации медицинского портала рекомендуем использовать два продукта:

1. «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации»
   (содержит готовый функционал для веб-сайтов медицинских учреждений)
2. «1С-Битрикс: Enterprise»
   (редакция платформы «1С-Битрикс» для создания медицинского портала)

В стоимость каждой лицензии включено:

• техническая поддержка
• обновления платформы «1С-Битрикс» на один год

Обновление продукта (новые функциональные возможности, обновления интерфейса, системы безопасности и другие) выполняется по технологии SiteUpdate, которая позволяет без дополнительных расходов и привлечения технических специалистов скачивать и устанавливать обновления.

За дополнительными разъяснениями по вопросу лицензирования обращайтесь в отдел продаж компании «1С-Битрикс»:

• тел.: (495) 229-14-41
• sales@1c-bitrix.ru

Заявка на проект