Поддержка и развитие портальной системы Битрикс24 для агенства недвижимости "ХочуКвартиру"

О КЛИЕНТЕ

• Агентство недвижимости «ХочуКвартиру» оказывает полный комплекс услуг на первичном и вторичном рынках недвижимости Санкт-Петербурга.

ЦЕЛИ ПРОЕКТА

• Поставить поддержку портала Заказчика на ежемесячное сопровождение и доработки функционала под специфику деятельности бизнеса.
• Произвести обновление программного продукта Битрикс24 в редакции Корпоративный портал и наладить процесс проведения обновлений рабочего портала несколько раз в год;
• Предоставить выделенные мощности для развертывания копии портала для дальнейшей разработки;
• Настроить, с учетом специфики деятельности, функционал блока CRM: контроль исполнения стадий Лидов и Сделок, дел и встреч, запуск бизнес-процессов и т.д.;
• Создать специализированную отчетность и аналитику по деятельности компании для руководства;

РЕЗУЛЬТАТЫ

• Исполнителя для Заказчика, были предоставлены под задачи разработки корпоративного портала собственные серверные мощности;
• Развернута тестовая копия портала и осуществлен тестовый апгрейд портала на актуальный релиз с сохранением имеющихся настроек;
• Выстроены стадии разных по типу Сделок, настроены поля Лидов и Сделок, автоматизирован процесс назначения встреч (с показом/ без показа);
• Перенастроена связка работы телефонии на базе Asterisk на модуль «Простые звонки»;  
  
• Полностью изменены алгоритмы лидогенерации (перенастроены связки с различными лендингами, jivo-сайтом, ВК, Инстаграмм, тех.почты, телефонии и т.д.)
• Реализован БП оценки качества менеджера клиентом;
• Создан пул аналитических отчетов для управленческого контроля за процессом;
• Портал Заказчика взят на ежемесячное сопровождение и развитие.