bitrix24.starlinkrussia.ru

Инфраструктура на момент начала работ: внутренний портал Битрикс24 клиента, доступный внутри локальной сети по DNS записи bitrix (http://bitrix/)
Ключевые проблемы, описанные клиентом:
 1. Чат не обновлялся без обновления страницы, вести групповую беседу было невозможно
 2. Авторизация пользователей слетала каждые 15 минут
 3. Красная строка наверху активного фрейма - соединение с сервером не установлено
Вопросы клиента, которые необходимо было решить помимо решения технических проблем:
 1. Отсутствие в живой ленте формы анонса новостей компании, компонент по умолчанию вытягивал "тело" новости
 2. Перенос записей между 2 инфоблоками ("новости" и "праздники") с последующим удалением инфоблока праздники

Дополнительно, после проверок портала через инструменты были выявлен целый комплекс проблем, основанный на том, что веб-сервер был неверно сконфигурирован и настройки на портале не совпадали с необходимыми для работы в условиях локальной сети. Присутствовали ошибки базы данных, которые, однако, были решены штатным инструментом.

Были проведены следующие работы
 1. Системным администратором клиента внутренняя DNS запись по нашему запросу была переведена на bitrix.arx.local, чтобы она могла разрешаться в  доменную
 2. Были переконфигурированы nginx и apache для работы портала внутри локальной сети
   a. Список необходимых изменений в .conf файлах VM для перевода работы портала в режим Экстранет выслан клиенту (внешняя DNS запись- bitrix24.starlinkrussia.ru)
 3. Штатным скриптом установлен bitrix push server, настройки внутри портала переключены на его использование
 4. Компонент socialnetwork.log.ex был изменён для отображения анонса новостей. Старая версия сохранена, новая размещена в подпапке 1ab и подключена на странице
 5. Был осуществлён перенос записей из инфоблока "праздники" в инфоблок "новости", после чего первый был удалён