Корпоративный портал ООО "Спей Медикал" управления бизнес-процессами работы с поставщиками

О ситуации:

В основные бизнес- процессы организации входят процессы организации работы с поставщиками, организация и контроль поставок от завода до склада.

Ранее на всех стадиях результаты бизнес-процессов заносились сотрудниками компании вручную в шаблонные отчетные файлы формата xls. Коммуникация между сотрудниками была налажена с помощью звонков. Это влекло за собой усиление нагрузки на аналитиков, так как приходилось вручную контролировать процессы электронных реестров, а также своевременное заполнение данных всеми участниками бизнес-процессов. Требовалось перевести данный бизнес-процесс в электронный вид и максимально автоматизировать его.

    Цели проекта

1. Единая система для взаимодействия сотрудников клиента.
2. Автоматизация процесса организации работы с поставщиками: Переговоры по лекарственным средствам, БАДам, Процесс подготовки досье, Разработка макета для регистрации, Подача на регистрацию, Утверждение макета, Процесс размещения заявки.
3. Контроль поставок от завода до склада.
4. Организация электронного документооборота между всеми участниками бизнес-процессов.

  Задачи проекта

1. Создание единого пространства Экстранет, обеспечивающего автоматизацию бизнес-процесса организации работы с поставщиками и коммуникацию между всеми ролями бизнес-процесса.
2. Разработка бизнес-процессов организации и контроля поставок от завода до склада, делегирование задач и фиксация прогресса выполнения бизнес-процессов.

 Бизнес процесс

В ходе выполнения работ был проведен глубокий анализ действующих бизнес-процессов клиента. По завершению анализа было сформировано представление будущего бизнес-процесса. Разработанный бизнес-процесс позволил повысить эффективность бизнес-процессов организации и контроля поставок от завода до склада, организовать коммуникацию между всеми участвующими ролями, а также логирование изменений в бизнес-процессе.

Надежность и безопасность

В организации потеря данных приведет к серьезному ущербу. Поэтому при создании портала разработчик должен особенно внимательно следить за безопасностью информационной среды и веб-приложений, чтобы быть уверенным в защищенности будущего единого информационного пространства от современных ИТ-угроз.

Платформа «1С-Битрикс: 24» неоднократно тестировалась независимыми экспертами и компаниями, занятыми в области информационной безопасности.

Производительность и масштабирование

Немаловажным требованием при разработке портала было обеспечение производительности при высоких нагрузках, связанных с большим количеством хранения информации и одновременной работой большого числа сотрудников.

По данным последнего нагрузочного тестирования, платформа «1С-Битрикс: 24» способна обрабатывать несколько миллионов хитов пользователей на одном сервере. Это достигается грамотной внутренней архитектурой системы, многообразием методов кэширования данных и оригинальными техническими решениями.

Дальнейшие планы по развитию проекта

В ближайшее время планируются работы по модернизации функционала разработанных бизнес-процессов и автоматизация новых процессов.