Лицензия Битрикс24 (коробка): CRM
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Строительство, ремонт и благоустройство
-
Редакция продукта:1С-Битрикс24: CRM
-
Сайт:
-
Партнер:
ООО «Алексстрой» - это первая и ведущая компания по проектированию, производству и строительству бескаркасных зданий и сооружений арочного типа в Республике Беларусь. Компания работает с 2000 года, производит и строит здания по технологии лёгких стальных тонкостенных конструкций.
Цель внедрения: организация и систематизация работы отделов и сотрудников компании, ведение клиентской базы, перенос внутренних коммуникаций в компании в CRM, автоматизация документооборота компании (рассмотрение, согласование и утверждение документов).
Произведена базовая настройка портала Битрикс24 в соответствии с техническим заданием, которое включало: приглашение на портал всех сотрудников организации согласно списка; первичное заполнение данных о сотрудниках; подключение почтовых ящиков сотрудников, помощь в создании шаблонов писем; настройку справочников в разделе настроек CRM; создание "воронок" для Лидов и Сделок (для 2-х направлений); подготовку инструкций по импорту сущностей, подключению почтовых ящиков, смене пароля и т.д.; проведение цикла обучений для сотрудников (по 2-3 часа) с выездом к Заказчику, по работе с инструментами Битрикс24: CRM, Задачи и проекты, Живая лента, Чат и звонки, Диск, Почта, Открытые линии и т.д., а также формированию отчетности на основании информации из Сделок.
Задачи по согласованному техническому заданию выполнены полностью, работы сданы Заказчику.
В настоящее время осуществляется постпродажное консультирование Заказчика по работе с инструментами Битрикс24, формированию отчетов.