Войти на сайт
Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Мода, одежда, аксессуары, стиль
  • Редакция продукта:
    1С-Битрикс24: CRM
  • Сайт:

MR520- Торгово- производственная компания, занимающаяся производством и продажей одежды. В компании работает около 30 сотрудников, из которых 10 человек в отделе онлайн продаж.

Компания работала в 1-С, для интернет продаж  использовала интернет магазин на платформе «Битрикс». В компании не было возможности оценивать эффективность работы сотрудников отдела продаж, фиксировать все заявки клиентов и оценивать эффективность рекламных каналов.

Для решения этих проблем было решено использовать Битрикс24, а для настройки обратились в компанию Prime lab.

Прежде, чем приступить к внедрению портала Битрикс24, мы провели аудит всех процессов компании нашли процессы, на которые было слишком много затрат и требовали автоматизации. Кроме этого в процессе аудита выяснилось, что внедрение портала будет полезно и для оптового направления (изначально заказчик планировал использовать Битрикс24 для розничных продаж). Проверив все процессы и выяснив потребности и пожелания заказчика, мы преступили к внедрению:

·        Добавили сотрудников на портал.

·        Настроили права доступа.

·        Настроили карточку клиента.

·        Настроили воронку продаж.

·        Перенесли базу данных в CRM.

·        Подключили телефонию.

·        Провели интеграцию с сайтом.

·        Провели обучение сотрудников.

Компания MR520 решила использовать коробочную версию, так как в дальнейшем планируют интеграцию с 1-С, вне рамок стандартного модуля.