Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Единая система сервисного обслуживания продукции Вагонмаш

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Оборудование, техника
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - 50
  • Сайт:
  • Партнер:
Создание единой Системы сервисного обслуживания продукции, позволяющей контролировать полный жизненный цикл заявок на ремонт (замену) / покупку, управлять складскими остатками и хранить информацию о Продукции.

Выгоды от реализации:
1. Оптимизация бизнес-процессов, связанных с сервисным обслуживанием продукции.
2. Увеличение скорости обработки заявок клиентов и сокращение жизненного цикла заявок клиентов без потери качества оказания услуг..

В рамках Системы реализованы:
1. Инструменты, позволяющие создавать и управлять заявками на ремонт (замену) / покупку;
2. Инструменты, позволяющие вести базу остатков Продукции на складах;
3. Инструменты, позволяющие хранить базу данных Продукции для функционала «Проверка Продукции»
4. Инструменты для модуля ЛКК для функций:
     a. Обработка заявок, оформленных Клиентом в режиме онлайн;
     b. Контроль состояния заявок со стороны Клиента;
     c. Просмотр схем проезда к РУ / ОП;
     d. Проверка Продукции по базе данных Системы.