Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Оргтехсервис

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Оборудование, техника
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - 50
  • Сайт:
Компания "Оргтехсервис" основана в 2007 году - в первый год своего существования стала серьезным игроком на рынке предоставления сервисных услуг в г.Полтава, сегодня являютя стабильным и надежным партнером , уверенно занимают лидирующие позиции  на всех направлениях своей  деятельности.

Основные направления работы компании "Оргтехсервис":
  1. Сервисное обслуживание и ремонт всего спектра оргтехники
  2. Абонентское сервисное обслуживание  локальных сетей, периферийного оборудования 
  3. Розничная и оптовая торговля офисной техникой
Обратились в компанию SKALAR с целью внедрения  коробочной версии Битрикс 24, для того, чтобы настроить недостающие модули , организовать работу с задачами и настроить работу с клиентами.

Внедрение предпологает:

Изучение бизнес-процессов Заказчика, выявление функциональных требований к внедрению.
После чего осуществляется программная разработка и последующее внедрение продукта. 
Завершающим этапом производится обучение сотрудников и подготовка сопроводительной документации, после чего следует сопровождение клиента.

По итогам внедрения:

  1. Установлено и настроено 1С-Битрикс: Веб-окружение
  2. Облачный портал перенесен в коробочную версию
  3. Создано единое коммуникационное пространство, используется чат, общий диск и календарь для организации рабочего процесса
  4. Организована работа с задачами и проектами
  5. Работа с клиентами по привлечению, продажам, оформлению сделок организована в CRM системе
  6. Хранится история почтовой переписки и звонков, сотрудники обучены основам работы в CRM 
  7. Корпоративный портал работает на выделенном сервере
  8. Настроен модуль обучения
  9. Реализована возможность установки,  доработки и разработки модулей
  10. Общение в соц-сетях и мессенджерах осуществляется через Битрикс24
  11. Настроена открытая линия
  12. Обучен технический специалист
  13. Работает выделенный почтовый сервер