ADDEO

Корпоративный портал для ведения внутренних и внешних проектов. Для удобства и прозрачности работы с клиентами используется экстранет, в нем клиенты могут ставить задачи, отслеживать затраченное время и обмениваться с нами документами. Для прозрачности выполнения KPI настроены отчеты по плановым и фактическим время затратам. CRM работает в стандартном виде лид-сделка-предложение-клиент/контакты, для удобства настроены формы лидов и сделок, а для удобства обработки лидов настроена интеграция почты и открытых линий.